[ CONSULTA ] Problema con el teléfono en reposo

[djfro]

Mi padre tiene el p8 lite primer modelo y tiene un problema que no se resolver. Cuando esta en reposo un periodo medio largo de tiempo los WhatsApp y notificaciones no llegan hasta que no se activa la pantalla. He vigilado la opción de desconexión pero está desactivada así que no se que puede ser.
Alguna ayuda?

[Aldane]

Originalmente Escrito por djfro

Mi padre tiene el p8 lite primer modelo y tiene un problema que no se resolver. Cuando esta en reposo un periodo medio largo de tiempo los WhatsApp y notificaciones no llegan hasta que no se activa la pantalla. He vigilado la opción de desconexión pero está desactivada así que no se que puede ser.
Alguna ayuda?

Entra en Administrador del Teléfono y luego en Gestor de Batería, en la opción Aplicaciones Protegidas marca Whatsapp y cualquier otra aplicación similar.

[djfro]

Originalmente Escrito por Aldane

Entra en Administrador del Teléfono y luego en Gestor de Batería, en la opción Aplicaciones Protegidas marca Whatsapp y cualquier otra aplicación similar.

Acabo de entrar y esa opcion ya la tenia activada. Gracias de todos modos

[Aldane]

Originalmente Escrito por djfro

Acabo de entrar y esa opcion ya la tenia activada. Gracias de todos modos

Si tienes TWRP haz un respaldo del sistema y prueba a reinstalar la rom.