Fallo botones navegación

saahtc · 04/02/16, 16:05:45

Hola compañeros!

Tengo un Sony Xperia Z3 Compact y desde hace un tiempo no funciona el menú de notificaciones, haces el gesto hacia abajo y no se despliega...

Ayer dejaron de funcionar los botones de navegación, aparecen en la pantalla pero al pulsarlos no actúan.

He probado a reparar con PC Companion, hacer hard reset y nada...sigue igual...

Lo último que he probado es a instalar una aplicación que se llama "Simple control" que son unos botones virtuales alternativos y con esto funciona más o menos bien...pero es un poco engorroso de utilizar porque se solapa con el teclado...

Al instalar esta aplicación incluso a funcionado una vez el menú de notificaciones...por tanto deduzco que es un tema de software, no?

Sé que lo más recomendable sería llevarlo al SAT, pero actualmente estoy viviendo en Chile y me ponen infinidad de problemas para recoger un teléfono que no esté comprado en Sony Chile (no entiendo porque si lo voy a pagar...).

Así que me gustaría valorar otras opciones. Se me había ocurrido instalar Cyanogen o no sé si podría servir instalar la versión 6.0...

Que me podríais recomendar?

Gracias!

jorgeescmen · 04/02/16, 16:22:25

Que lo mandes al SAT.
Es problema de Hardware y de hecho ya se ha discutido unos posts mas abajo.
Así empieza, a veces detecta las pulsaciones, a veces no. Luego también pierde parte de la sensibilidad de los laterales de la pantalla (izquierda derecha) por lo que incluso escribir se complica.
Si aun así no quieres mandarlo al SAT, puedes utilizar easy touch, yo lo tengo configurado para que un toque vaya hacía atrás, doble toque sea home y toque prolongado sea multitarea. Con nova launcher puedes poner un gesto hacía abajo para que se abran las notificaciones y un gesto hacia arriba para la multitarea.
Que sepas que podría empeorar, el mio se ha quedado como está ya varias semanas, aunque es usable.
Si tienes garantía o la oportunidad de mandarlo a reparar, hazlo.

jorgeescmen · 04/02/16, 16:23:26

PD: si usas cerberus dicen que puede causar conflicto, si no es eso, es problema de hardware seguro.

saahtc · 04/02/16, 16:43:06

Muchas gracias!. Voy a probar con Easy Touch y Nova Launcher.

No tengo Cerberus instalado (ni lo he tenido nunca).

De todas formas me parece raro que sea algo de hardware ayer cuando hice el diagnóstico con PC Companion me salía el test y ahí tenía que "borrar" todo lo dibujado en la pantalla y funcionaba perfectamente en toda la pantalla...

En cuanto al SAT de momento lo tengo descartado, al estar en Chile me dicen que no me lo recogen.

jorgeescmen · 04/02/16, 17:53:25

Pues que mal.
Haz otro test, en modo desarrollo activa el la optción "ubicación de puntero" debajo de "mostrar toques" y con esto desliza de arriba hacía abajo.
Hay partes en las que seguramente no se dibujará nada. Fallo de hardware.
Sería raro que sea de software ya que hay mucha gente a la que le pasa lo mismo (mala calidad Sony, mala calidad) y no lo hubieran solucionado.

fenix300176 · 18/02/16, 13:37:59

Yo estoy esperando que vengan a recoger el móvil los del SAT (del mismo sony) por el mismo motivo...a ver qué pasa.

Y sí, a la que buscas un poco ves mucha gente con el mismo problema...y mira que estoy contento con el cacharro este.

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