Me petó el digitalizador, ¿me ayudáis a preparar la Touch Pro para enviarla al SAT?

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Bueno, en 1º lugar, hay que decir que cuando me dejó de responder la pantalla táctil hice un Hard Reset por si era un problema de software y ahora estoy atrapado en la pantalla de alineación. He intentado pasar esa pantalla con el Remote Alignment, pero me da un error: "an error occurred while trying to configure your device". ¿Alguna idea de como arreglarlo?

Por otro lado, el teléfono está en garantía y habrá que sufrir el SAT. Digo "sufrir" porque aún no le leido buenas experiencias con él...

Tiene puesta la última ROM oficial, pero supongo que habrá que volver a ponerle el SPL bloqueado para no perder la garantía. También le metí una actualización de radio. ¿Con eso pierdes la garantía?

Muchas gracias de antemano