[ CONSULTA ] Recogida DHL por RMA

casado97 · 15/05/15, 15:15:02

Hola,
Los que enviasteis el OPO para que os lo repararan, comprasteis una caja especial o lo enviasteis con la caja donde venia el OnePlus One de fabrica?

gracias.

PD: si usasteis dicha caja, la cerrasteis de alguna forma para que no se abriese y eso??

gracias!

**zadock** · 15/05/15, 15:17:15

Recomiendan de hecho enviarlo en la misma caja que te llegó, y si no la tienes te dan unas medidas como consejo.

En principio no hay que cerrar la caja hasta que no llega el repartidor

casado97 · 15/05/15, 15:18:38

Cita:

Originalmente Escrito por zadock

Recomiendan de hecho enviarlo en la misma caja que te llegó, y si no la tienes te dan unas medidas como consejo.

En principio no hay que cerrar la caja hasta que no llega el repartidor

Vale, osea, pego lo que me han dicho que imprima y cuando venga el de DHL se lo doy, no?

Gracias!

**zadock** · 15/05/15, 15:20:16

Cita:

Originalmente Escrito por casado97

Vale, osea, pego lo que me han dicho que imprima y cuando venga el de DHL se lo doy, no?

Gracias!

La hoja del RMA va dentro de la caja, es en la que aparece tu dirección, para que sepan donde tienen que devolverlo, y el logo lo recortas y lo pegas fuera de la caja.

DHL te manda unas hojas con códigos de barras, eso ya te dirá el repartidor.

thekebanashi · 15/05/15, 18:19:16

Una pregunta compis... Estoy a la espera de gestionar una devolución del Power Bank de OPO. Tengo que contactar yo con la empresa de transporte para el envío de devolución o se encargan ellos de gestionarlo todo??
Saludos!!!

**zadock** · 15/05/15, 23:19:06

Cita:

Originalmente Escrito por thekebanashi

Una pregunta compis... Estoy a la espera de gestionar una devolución del Power Bank de OPO. Tengo que contactar yo con la empresa de transporte para el envío de devolución o se encargan ellos de gestionarlo todo??
Saludos!!!

Si es el mismo proceso del RMA del teléfono ya te dicen ellos como hacer, rellenas unos datos en la página de DHL y listo.

**dnfuentes** · 16/05/15, 00:32:01

Cita:

Originalmente Escrito por thekebanashi

Una pregunta compis... Estoy a la espera de gestionar una devolución del Power Bank de OPO. Tengo que contactar yo con la empresa de transporte para el envío de devolución o se encargan ellos de gestionarlo todo??
Saludos!!!

En principio, deberian hacrrlo ellos, como hacen con el telefono por ejemplo.

thekebanashi · 16/05/15, 00:36:01

Ok esperaré a ver si me envían los datos RMA. Gracias!!!!

Gracias de parte de:
casado97

Gracias de parte de:
thekebanashi

Gracias de parte de:
thekebanashi

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