[ CONSULTA ] VozIP, Aumento consumo datos por 4G y Límite de datos

[kin9]

Hola, los de R me suben tarifas en dos lineas, y estoy pensando seriamente el cambio a Pepehone

No sé si coger la de 1GB o la de 2 GB por que no sé cuanto gastaría de datos al pasar a 4g

Actualmente tengo 1GB y normalmente gasto 500-700 MB /mes

Tres preguntas:

1.- ¿Hay en Pepephone alguna restricción para usar los datos para Voz ip (llamadas por whatsapp, viber, facebook...)?
2.- ¿Los que pasásteis de 3g a 4g, notásteis que se incrementara el consumo de datos solo por este hecho? Es decir manteniendo el mismo uso del telefono, ¿consume los mismos datos?
3.- ¿Puedo configurar en pepephone para que me corte los datos una vez alcanzado el límite? (Ya sé que se podría configurar en el telefono, desconectando los datos y usar solo WIFI, pero no quisiera olvidarme y llevarme una sorpresa)

Muchas gracias.

[James2131]

Sabe alguien algo sobre las llamadas por whatsapp, etc.
Se cobran como la misma tarifa de datos o diferente?

porfa es mi unica duda antes de cambiarme alfin a pepephone

kin9 lode apagar datos cuando llegues a un limite creo q variaria del movil intenta ver si hay algo en el foro de tu movil o youtube

[kin9]

Os dejo las respuestas que me envió pepephone a consultas a través de su WEB, las preguntas no las tengo pero con las respuestas es más que suficiente, llevo ya mas de un mes con ellos y muy contento.

Estimado cliente:

Nos ponemos en contacto con usted en relación a la solicitud que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico.

Respecto a las dudas que nos plantea, procedemos a respondérselas punto por punto:

1- Tendría la cobertura Movistar. Ya no ofrecemos la de Vodafone para portabilidades o nuevas altas.

2- Actualmente ya hemos solicitado a Movistar que solucione estos problemas de cobertura a la mayor brevedad posible. Hemos verificado que efectivamente existía un problema y ahora queda que lo resuelvan, pero por el momento, estamos aún pendientes.

3- Sí, una vez tenga la línea activa, podrá acceder a su área personal de Mi Pepephone, donde, entre otras cosas, podrá aplicarse usted mismo una alarma en su línea (cuando vea el nº de la línea, a la derecha hay un símbolo “+”) y pinchando la opción de "Nuevo aviso". Escoja entre los diferentes desplegables para que la alarma se adapte a sus intereses. Puede ser simplemente informativa o también para que se le bloquee el uso de internet antes de producirse un exceso.



Y en otra consulta:

Estimado cliente:

Nos ponemos en contacto con usted en relación a la solicitud que nos ha realizado a través de nuestra cuenta de correo electrónico.

Le informamos de que en Pepephone no hay restricción para el uso de los datos como voz ip.


Reciba un cordial saludo.

Atentamente,

[James2131]

Gracias kin9, ya puedo hacer mi portabilidad tranquilo

[Pepe2233]

Originalmente Escrito por kin9

Tres preguntas:

1.- ¿Hay en Pepephone alguna restricción para usar los datos para Voz ip (llamadas por whatsapp, viber, facebook...)?.

No hay ningún tipo de restricción.

Originalmente Escrito por kin9

2.- ¿Los que pasásteis de 3g a 4g, notásteis que se incrementara el consumo de datos solo por este hecho? Es decir manteniendo el mismo uso del telefono, ¿consume los mismos datos?

Esto es como si coges el coche y vas a 100km/h de la ciudad A a la ciudad B y luego vuelves pero en vez de ir a 100km/h vas a 120km/h. Velocidad mayor y tardas menos, si, pero es el mismo kilometraje. Que haya un incremento de velocidad no significa que se haga un consumo mayor. Básicamente el problema de esa percepción es que al tener información más accesible rápidamente, puedas hacer más consultas que las que hicieras con un ancho de banda más limitado (2G o 3G).

Originalmente Escrito por kin9

3.- ¿Puedo configurar en pepephone para que me corte los datos una vez alcanzado el límite? (Ya sé que se podría configurar en el telefono, desconectando los datos y usar solo WIFI, pero no quisiera olvidarme y llevarme una sorpresa)

Si. En el panel de clientes de su web puedes configurar avisos e incluso un corte del servicio de datos cuando agotes toda la tarifa.