[ CONSULTA ] Pantalla en negro sin razon

Jeral · 10/02/15, 21:06:29

Buenas, venia para ver si me podíais echar una mano. Veréis, desde hace un par de semanas dejo el móvil con la pantalla apagada y cuando al rato voy encenderla para usar el móvil no se enciende, pero el móvil no parece estar apagado puesto que para encenderlo tengo que pulsar un buen rato el botón de encendido y se me reinicia el móvil. No se a que se debe que ocurra esto. ¿Alguna idea?

Juanmiwow · 10/02/15, 21:10:51

Cita:

Originalmente Escrito por Jeral

Buenas, venia para ver si me podíais echar una mano. Veréis, desde hace un par de semanas dejo el móvil con la pantalla apagada y cuando al rato voy encenderla para usar el móvil no se enciende, pero el móvil no parece estar apagado puesto que para encenderlo tengo que pulsar un buen rato el botón de encendido y se me reinicia el móvil. No se a que se debe que ocurra esto. ¿Alguna idea?

Has toqueteado algo de ROM/Kernel o voltaje?

BitratE · 10/02/15, 21:34:17

Tiene toda la pinta de ajustes del kernel.

Quizás la frecuencia mínima con pantalla apagada que después no es capaz de despertarlo.

Jeral · 10/02/15, 21:50:03

No he cambiado nada, llevo la stock de google desde que se me actualizo el movil. Ademas no me pasa siempre lo de la pantalla pero dos veces al dia minimo si

**zadock** · 10/02/15, 23:07:36

Cita:

Originalmente Escrito por Jeral

No he cambiado nada, llevo la stock de google desde que se me actualizo el movil. Ademas no me pasa siempre lo de la pantalla pero dos veces al dia minimo si

Quizás es mejor que hagas un reset de fábrica, copia antes los archivos al pc y haz eso a ver.

MeKMaN · 10/02/15, 23:12:30

me ha pasado exactamente lo mismo. Tengo la rom stock y no tocado nada.

Jeral · 11/02/15, 06:41:58

Ya hice el reset de fábrica y nada, siguió igual. El reset fue lo primero que hice cuando me empezó a ocurrir.

exducados · 11/02/15, 07:22:00

No te preocupes, nos pasa a muchos desde que pusieron la lollipop 5.
Solo tener paciencia y esperar que detecten que pasa y lo corrijan mas adelante.

Saludos

Juanmiwow · 11/02/15, 08:33:59

Tienes garantía?

javichu312 · 11/02/15, 08:51:39

Bienvenido al club!! A mi me pasa en todas las versiones de android...a veces se pasa meses sin hacerlo y otras cada tres días... Lo peor es que no tiene solución....ya he probado de todo...Bueno, creo que solo pasa con el wifi encendido....un saludo!!

Jeral · 11/02/15, 10:34:58

Cita:

Originalmente Escrito por javichu312

Bienvenido al club!! A mi me pasa en todas las versiones de android...a veces se pasa meses sin hacerlo y otras cada tres días... Lo peor es que no tiene solución....ya he probado de todo...Bueno, creo que solo pasa con el wifi encendido....un saludo!!

No es por el wifi porque me pasa tanto en casa como en la calle, tanto con wifi como con 3g

Cita:

Originalmente Escrito por Juanmiwow

Tienes garantía?

Ya pasaron los 24 meses desde que compre el movil

Juanmiwow · 11/02/15, 12:49:18

Cita:

Originalmente Escrito por Jeral

No es por el wifi porque me pasa tanto en casa como en la calle, tanto con wifi como con 3g

Ya pasaron los 24 meses desde que compre el movil

Has hecho algún reemplazo ya? Si lo has hecho, quizás tengas garantía y no lo sepas, que al parecer te la renuevan por dos años!

Platbitron · 11/02/15, 13:34:42

A mí también me está pasando, de hecho me ha pasado desde siempre (pero siempre había llevado el móvil con ROM's, kernel's modificados), ahora con 5.02 stock también me pasa.

El móvil se queda como apagado pero por ejemplo el led de notificaciones puede seguir avisándote aunque no logres encender el móvil. Solo puedes reiniciarlo aguantando el boton de apagado/encendido.

Nada, ooootra cosita del N4...

bcn_james · 11/02/15, 14:54:09

Estoy igual ¿pido reemplazo? Tengo hasta agosto y tiene pinta que es cosa de software ¿no?

Jeral · 11/02/15, 16:21:05

Cita:

Originalmente Escrito por Juanmiwow

Has hecho algún reemplazo ya? Si lo has hecho, quizás tengas garantía y no lo sepas, que al parecer te la renuevan por dos años!

No he pedido ningun reemplazo pues nunca he tenido problemas con el movil hasta ahora

Platbitron · 11/02/15, 16:40:21

Cita:

Originalmente Escrito por bcn_james

Estoy igual ¿pido reemplazo? Tengo hasta agosto y tiene pinta que es cosa de software ¿no?

Sea de hardware o sea de software, es un problema endémico del Nexus 4. Puedes pedir reemplazo, pero seguro que el que te llegue, en mayor o menor medida, tendrá el mismo problema.

rumelbe · 11/02/15, 17:15:25

a mi me pasa lo mismo, a parte de otros problemas mas. como podria pedir reemplazo? gracias

javichu312 · 11/02/15, 20:48:22

Cita:

Originalmente Escrito por Jeral

No es por el wifi porque me pasa tanto en casa como en la calle, tanto con wifi como con 3g

Ya pasaron los 24 meses desde que compre el movil

Pero aunque estés en 3g el wifi lo llevas activado?? Yo nunca lo apago...un dia me lo hizo dos veces en unas 3 horas...desactive el wifi y nunca mas( estaba de viaje)
P.D: el día que llegue tarde al curro por no sonar el despertador estampo el nexus contra la pared...ya van varias mañanas q m lo encuentro así...pero mi despertador interno me va safando...haha.

Jeral · 11/02/15, 21:08:49

Cita:

Originalmente Escrito por javichu312

Pero aunque estés en 3g el wifi lo llevas activado?? Yo nunca lo apago...un dia me lo hizo dos veces en unas 3 horas...desactive el wifi y nunca mas( estaba de viaje)
P.D: el día que llegue tarde al curro por no sonar el despertador estampo el nexus contra la pared...ya van varias mañanas q m lo encuentro así...pero mi despertador interno me va safando...haha.

Si, quito el wifi siempre que salgo de casa, nunca lo dejo encendido

DeidaS · 13/02/15, 19:21:18

A mi me ha llegado a pasar 2 veces en un dia. Restauré de fábrica y ayer me lo volvió a hacer. Hasta las narices estoy, yo uso el móvil como despertador y ya me ha pasado varias veces que no suena...