No descarga actualización del sistema

[Anubis_1986]

Ya lo tengo chicos
pero me ocurre que le he dado a actualizar el sistema y no actualiza, la primera vez que le di parecía que descargaba, pero se apagó la pantalla y al volver ya no estaba descargando.
Desde entonces no descarga.

Os ha ocurrido? Estará defectuoso el terminal? Tengo alguna manera de forzar la actualización?

[briefer]

prueba restaurando a fábrica

[Anubis_1986]

Exacto, solucionado gracias )