[ CONSULTA ] Desprendimiento pieza cámara frontal

[Troumb]

Hola compañeros, llevo 1 mes con mi flamante S5 y resulta que ayer fui a hacer una foto frontal (una selfie ) y veo que me sale la cámara con medio arco negro en la foto, lo limpio y ya temiendo lo peor, nada lo mismo. Hoy poniendo a la luz la cámara, es como si se hubiera desprendiendo algo por dentro.

¿A alguien más le ha pasado?

¿Lo cubre la garantía? ¿Que hago?

[Alvarol11]

la garantia deberia cubrirlo pero ya sabes como son
pd:no lo habia visto nunca

[Troumb]

Originalmente Escrito por Alvarol11

la garantia deberia cubrirlo pero ya sabes como son
pd:no lo habia visto nunca

A mi es que tengan que destripar el movil para arreglarlo y demás... no me convence mucho la verdad y menos con el SAT de samsung que ya sabemos como es... Pero es que me revienta por que la camara ha quedado inservible.

[pincho111]

No deberia haberse movido la camara. Pero vamos, si no tiene golpe, al sat, tenso como una cometa, ke lo cubre la garantia.
Suerte

[Troumb]

Originalmente Escrito por pincho111

No deberia haberse movido la camara. Pero vamos, si no tiene golpe, al sat, tenso como una cometa, ke lo cubre la garantia.
Suerte

¿Cuanto tiempo estaré sin teléfono?, entiendo que no lo cambiaran ni nada, que es el mismo. ¿no?

[pincho111]

Originalmente Escrito por Troumb

¿Cuanto tiempo estaré sin teléfono?, entiendo que no lo cambiaran ni nada, que es el mismo. ¿no?

Pues me imagino ke segun el volumen de trabajo del sat. Pero esa reparacion no lleva mas de 45 minutos. Levantar lcd (rezando para ke no parta), desatornillar tapa, recolocar o sustituir la camara y volver a montar. De todas formas, pregunta en el sat y si te pueden dar cita para hacerlo en el dia, mejor.
Sobre la estankeidad??? pues kien sabe. Puede ke vuelva a kedar estanco o no...
No creo ke te den uno nuevo por eso..
suerte...

[merysl]

Yo tuve un s4 antes y tuve un problema con la cámara tb. Lo llevé al corte inglés, que está alli el sat en mi ciudad y en 15 minutos me cambiaron la cámara. No creo que tengas problemas. Suerte

[Troumb]

Ya he hablado con el SAT, me toca enviarlo y en una semana lo tendre de nuevo. Me ha dicho que si se me había caido o algo y he dicho que no. Lo estudiarán y me responderán por email.

[berguis]

Uff!! Los del SAT a estudiar? Prepara el bolsillo, te diran que a sido por un golpe,,,, malditos

[Troumb]

Originalmente Escrito por berguis

Uff!! Los del SAT a estudiar? Prepara el bolsillo, te diran que a sido por un golpe,,,, malditos

Todavía no lo he enviado, por que el SAT está en Valladolid, ¿lo envio o no?, tengo seguro en el terminal pero no creo que cubra caidas. Otra cosa que me da miedo es el tema de abrir telefono y volver a montarlo. La verdad es que la camara frontal poco uso se le da y no se si quedarme con el teléfono tal cual. Yo lo sumerjo y de todo y va perfecto y tengo miedo a perder esa estanquedad que trae de fábrica.

[borjaag]

A mí me pasó, no es por golpe, es un fallo de fábrica!
Tranquilo que SÍ lo cubre la garantía!

Yo ya lo tengo arreglado