[ CONSULTA ] Como funciona SAT TPH?

[jvpag]

Bueno pues ayer fui a Phone House a que me cambiaran la camara porque tenia una mancha y me la cambiaron sin problemas en garantia.

Por otra parte, como vi que tenia desguazada la tapa de la batería, les pregunte si me podian conseguir una y por suerte tenian una alli mismo por la que me cobraron 13 euros (lo que me ahorro en la camara me gasto en la tapa, enfin, una burrada) y me la ponen y se quedan con la mia asique les pregunte que si me podia quedar con la vieja y me dijeron que la tenian que devolver a Samsung.

Como es eso?
Para que quiere Samsung una tapa trillada?
Es verdad o hay alguna razon logica?

Aun asi muy contento con el sevicio de TPH, muy majos, rapidos y sobre todo fiables