Moviles usados

alex220 · 28/02/14, 19:49:48

hola, resulta que me susbtituyeron un movil que me dieron como irreparable, y la compañia, en este caso R, me manda un telefono usado, ni trae su caja orijinal, y trae marcas de ser usado, y asi hasta 3 veces, por lo que reclamo las 3 veces, y ahora me dicen que si quiero que me quede con el movil que ellos no me dan otro.Tienen derecho a mandar moviles usados?

nexdroid · 28/02/14, 19:51:39

Estaba en garantía ?

alex220 · 28/02/14, 19:53:49

si, el que me dieron como irreparable si estaba, le quedaba como un año aproximadamente

nexdroid · 28/02/14, 19:57:06

Te tienen que dar uno nuevo o al menos en optimo estado da igual las veces que lo cambies

alex220 · 28/02/14, 20:00:41

el estado no es que sea malo, pero si tiene alguna marca de ser usado, y no tiene la caja original.Despues un altavoz a veces no se escucha bien, pero me dijeron que no lo cambiaban mas, y como dije es la tercera vez que me lo envian asi, yo no se de donde sacan moviles usados

nexdroid · 28/02/14, 20:10:01

Para que te hagan caso yo iría a la tienda

alex220 · 01/03/14, 11:55:16

y que reclamen desde la tienda te refieres?