[ CONSULTA ] Ruidos al reproducir

[aratidis]

Hola, estoy muy contento con este modelo. Solo tengo un problema. Y es que cuando reproduzco cualquier contenido de musica con la pantalla apagada, se oyen ruidos de chasquidos e interferencias, que solo se quitan cuando tengo la pantalla encendida...Y claro, no es cuestion de tener constantemente la pantalla encendida.

He probado a cambiar de microsd, pero da igual donde este almacenado, los ruidos siguen.
¿alguna idea?

[pinteno]

Otros cascos?por si hicieran algún tipo de interferencia... Por ir probando

[aratidis]

He probado tres auriculares distintos.

[pinteno]

Vídeos radio y música? Has probado varios reproductores imagino..si has probado todo sólo te queda actualizar de alguna forma, si no es de hardware...

[aratidis]

con radio y musica en streaming no pasa

[RickESP]

Eso solia pasar cuando se modificaba el ahorro de energia en los Samsung, que reducia el rendimiento del procesador para ahorrar bateria y al bajar al minimo de MHz las canciones lageaban y hacian cortes extraños, tienes instalada alguna aplicacion de ese estilo?

[pool99]

yo en mi hiro no he percibido ningun ruido raro ni nada

[aratidis]

no son cortes,...es como si el sonido distorsionara y sale como ruido blanco, interferencias...he intentado actualizar pero por lo visto es la ultima version.

[RickESP]

Pues si restaurandolo desde la recovery sigues con el mismo problema yo lo llevaria al servicio tecnico y si tienes el Hiro llamaria a Orange, cuando te refieres con la pantalla apagada, te refieres en la de bloqueo o totalmente apagada? si es la de bloqueo quizas tengas demasiados accesos rapidos activados.

[pool99]

puede ser del altavoz que no esa bien, no tengo ni idea

[aratidis]

se produce mientras la pantalla esta apagada, o sea, en reposo. Le doy al power, se enciende la pantalla y desaparece el problema.

[RickESP]

Pues yo en tu lugar hacia un backup de tus datos personales con el Titanium Backup, restauraba de fabrica desde la recovery y probaria si asi funciona bien. Si el problema persiste lo llevaria a garantia.

[jose.rm]

A mi antes me los s hacía cuando conectaba los auriculares, unos segundos, pero desde hace un tiempo que ya no lo hace