mala suerte?

[habusho]

les comparto mi mala experiencia y espero que a nadie le pase.

compre mi moto g en diciembre, y como todos aqui encantados con el pequeño cacharro, me desvelaba con ustedes esperando la actualización a kk y cuando llego a mediados de enero estaba super contento, consentia a mi moto g comprandole su flipshell y lo limpiaba a cada rato (hay que bonito todo)

hace una semana de la nada me dejo de vibrar, realice una restauración de fábrica y persistia el problema, no vibraba ni cuando encendia el movil, y para mi es muy importante que lo haga (recuerdo los dias cuando los moviles no tenian esta funcion), bueno lo llevo al CAC de telcel para que me hagan valida la garantia y no quisieron darme uno nuevo, lo mandaron a "motorola" para que lo arregle, y me dicen que el 5 de febrero estaria listo y mientras (ya que tengo plan) me dan un pedazo de cacharro que ni android era (motorola ex109) donde solo podia hacer y recibir llamadas y sms, y por cuestiones del trabajo dependo del whats y correo 24/7, pero bueno dije una semana esta bien podre dormir bien.

me avisan ayer que mi celular esta listo para recogerse, por cual voy hoy a recogerlo me lo entregan, intentamos prenderlo y descubrimos que no tenia bateria, y dije bueno no hay problema, aparte tenia prisa. lo pongo a cargar 5 minutos e intento prenderlo, el led de notificaciones hace 2 bips y se mure ahora no prende lo deje cargando 3 horas sin tocarlo y no prende, ahora estoy sin movil y bueno a ver que pasa, mañana lo llevo de nuevo al CAC de telcel y EXIGIRE que me den uno nuevo. si alguien me sugiere algo mas que hacer se los agradeceria

[aldebran]

Dejarlo cargar durante la noche, por la mañana presiona el botón de encendido por 20 segundos y a esperar que prenda. Existe la posibilidad de meterlo al refrigerador pero conociendo a telcel mejor si no te sirve ahora si a hacer válida la garantía.

[Normal.]

Originalmente Escrito por habusho

les comparto mi mala experiencia y espero que a nadie le pase.

compre mi moto g en diciembre, y como todos aqui encantados con el pequeño cacharro, me desvelaba con ustedes esperando la actualización a kk y cuando llego a mediados de enero estaba super contento, consentia a mi moto g comprandole su flipshell y lo limpiaba a cada rato (hay que bonito todo)

hace una semana de la nada me dejo de vibrar, realice una restauración de fábrica y persistia el problema, no vibraba ni cuando encendia el movil, y para mi es muy importante que lo haga (recuerdo los dias cuando los moviles no tenian esta funcion), bueno lo llevo al CAC de telcel para que me hagan valida la garantia y no quisieron darme uno nuevo, lo mandaron a "motorola" para que lo arregle, y me dicen que el 5 de febrero estaria listo y mientras (ya que tengo plan) me dan un pedazo de cacharro que ni android era (motorola ex109) donde solo podia hacer y recibir llamadas y sms, y por cuestiones del trabajo dependo del whats y correo 24/7, pero bueno dije una semana esta bien podre dormir bien.

me avisan ayer que mi celular esta listo para recogerse, por cual voy hoy a recogerlo me lo entregan, intentamos prenderlo y descubrimos que no tenia bateria, y dije bueno no hay problema, aparte tenia prisa. lo pongo a cargar 5 minutos e intento prenderlo, el led de notificaciones hace 2 bips y se mure ahora no prende lo deje cargando 3 horas sin tocarlo y no prende, ahora estoy sin movil y bueno a ver que pasa, mañana lo llevo de nuevo al CAC de telcel y EXIGIRE que me den uno nuevo. si alguien me sugiere algo mas que hacer se los agradeceria

Mala suerte :/. Lo único que tenes que hacer es llevarlo de nuevo a CAC y te TIENEN que dar uno nuevo, no puede ser que además de no poder comprobar si se arreglo el "vibrador" no te prenda ni la pantalla.

Suerte con tu equipo y paciencia no más!

[habusho]

Originalmente Escrito por aldebran

Dejarlo cargar durante la noche, por la mañana presiona el botón de encendido por 20 segundos y a esperar que prenda. Existe la posibilidad de meterlo al refrigerador pero conociendo a telcel mejor si no te sirve ahora si a hacer válida la garantía.

despues de un rato escuche a mi movil vibrar y oh sorpresa ya prendio, sólo tenia que dejarlo mas tiempo cargando, al parecer en el SAT lo dejaron completamente descargado, pero ya funciona, los mantendre al tanto de mi mala suerte

[munta20]

Tengo entendido, que si no tienes ningún seguro contratado, ellos no están obligados a darte uno nuevo, simplemente lo mandarán al SAT y ellos harán lo que sea necesario.

[braf33]

Pffff a mi me paso lo mismo, de la nada dejo de vibrar, ahora lo mande a telcel, y q lo enviaran a motorola, segun el dia 8 me lo dan, a ver con que sorpresa me sale Telcel jajajaja, ahi les contare

[habusho]

pues de momento todo perfecto, despues de estar 3 dias con el movil funcionando todo como si nada, la bateria sigue igual, etc a ver que nos depara el futuro