Reinicios constantes

traspas · 23/06/15, 17:28:39

Hola,

Compre hace casi un mes un ZTE z5s mini en Mediamarkt y todo fenomenal, pero hace como una semana ha empezado a tener reinicios a diario (entre seis y siete).

Iba a llevarlo a la tienda, pero no consigo encontrar el ticket de compra.

¿Sabéis a que pueden ser debidos los reinicios o como puedo intentar solucionarlo? Estoy con la Stock, sin root ni nada.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

freelan · 23/06/15, 17:58:24

Son reinicios completos o solo desconexion de la sim?

traspas · 23/06/15, 19:25:36

Son reinicios completos.

Esta tarde ha reiniciado unas 6 veces seguidas. Según se encendía, estaba unos 20 segundos después de meter el pin y se reinciaba.

Le he hecho un wipe data cache, pero me da miedo hacer un wipe data hard reset pq no sé si se pierden las fotos, los contactos, etc.

Un saludo y gracias

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