Ayuda con un dpa h3

[eljisu]

Hola, tengo un dpa h3 que no se escucha la música, ni las llamadas ni la alarma ect, cuando le pones los auriculares si se escuchan la música en los auriculares, le he sustituido el altavoz por uni nuevo pero nada sigue sin sonar, lo he restablecido entero el movil de fabrica pero nada no suena, ¿alguien me puede echar una mano?
Gracias