[ CONSULTA ] Ayuda HTC Touch Cruise P3650

[OscarRozo]

Buenas noches,

Acabo de adquirir una HTC Touch Cruise usada a un amigo y hace un par de días constesté una llamada y al finalizarla fuí a desbloquear el telefono para revisar otras llamadas perdidas y no se dejó desbloquear, le quite la bateria y lo reinicio pero desde el principio aparece bloqueado (no aparece el candado), apreca abajo a la izquierda "Desbloquear" pero le pico y nada ademas por que si lo reinicio deberia de de entrar normal sin el teclado bloqueado no?, le hice el softreset y nada y el hard reset no funciona (GPS+IE+Soft); traté tambien con el celular apagado GPS+IE+Botón de encendido y no lo hace.

Quisiera tener la ROM original del equipo en ingles y tratar de instalarsela en la actualidad cuando rendo el equipo (para apagarlo me toca quitarle la bateria) aparce un letro que dice smart mobility y los siguientes datos:

R 1.58.25.21
G 25.69.30.05H
D 1.30.00.00

!!!!! Ayuda urgente ¡¡¡¡¡

[petercotaz]

Hola, no se si has hecho bien el hardreset, intentalo de nuevo, creo que no tiene nada que ver con el bloqueo de los botones del aparato, es con el aparato encendido, pulsar los dos botones de abajo a la vez que pulsas el boton de softreset unos instantes, los tres a la vez (si es necesario acude a la ayuda de un pulpo, pero esto es así), luego sueltas el de soft reset manteniendo pulsados los otros dos botones a la vez, debía aparecer el mensaje de si sigues esto se fastidia y tedejo el equipo como recien nacido, te hago esta aclaración porque he visto que dependiendo del mercado, el operador o el pais donde se comercialice, los botones tienen distintas indicaciones y si sigues en dudas de la página oficial te descargas el manual de usuario, que estará escrito y con dibujos, pero dont worry aquí seguimos estando.