[ CONSULTA ] Algo extraño, ayuda

[Carlinches96]

Hola a todos. Tengo un nexus 4 desde el 19 de junio y esta mañana lo enchufe para cargarlo. Estaba encima de la mesa, y un rato después me doy cuenta de algo, tenia una raja bastante fea en la parte de atrás que va de lado a lado. Yo sorprendido me pregunto ¿si le explico el problema al técnico de google que me atienda podrá hacer que me entre en garantía? Porque esta claro que yo no he tenido culpa de nada. Alguien sabe a que se debe esto? Bueno, solo eso, y si os ha pasado a alguien mas comentad vuestras experiencias
Un saludo

[David_Vaz]

Algo extraño.. deberías de poner un título que describa el problema..

Llama a Google y pregunta.. pero dudo que te vaya a entrar en garantía..

[zurditorium]

Esto, ¿has usado otro teléfono como espejo para con el nexus echar una foto a la raja? ¿O qué tinglao más extraño te has montado?

Lo de "obviamente no es culpa tuya" pues como que no queda muy claro, con lo que nos cuentas no se descarta que la raja no fuese de antes.

[Darkmoist]

Piensalo detenidamente, supon que eres el empleado de google que atiende la llamada de un cliente que le cuenta que es que un mes después de haber comprado el móvil quiere cambiarlo porque tiene una raja en la parte trasera.

Seguro que si te lo planteas así te contestas tu mismo

Y si te planteas inventarte otra avería para solicitar el reemplazo a recuerda que "los daños físicos o estéticos están exentos de cobertura por la garantía" ya ha habido algún caso de rechazo por que el defecto no estaba cubierto

[Ekine]

¿Has hecho una foto de una foto, en una pantalla de un iPhone?

Como os complicais la vida ¿no? ¿No es más sencillo subir la foto directamente?

Sobre el tema, vaya putada...Pero estas cosas sin difíciles de que las admitan en garantía.

[kanoute_12]

No era mas facil , coger el movil que has usado como espejo y hacerle la foto directamente al Nexus 4?

Quizas ahi se aprecie mejor la raja. Aunque si es como aparece en la pantalla , parece como de un golpe porque parece bastante profunda.
Pero vamos , yo no llevo mucho con el Nexus 4 como para decirte si es normal que un telefono que esta cargandose apollado sobre algo , lo cojas y aparezca rajado asi sin mas.
Si que es verdad que ya he leido otros casos parecidos por aqui , pero nose que pensar.

No cabe la posibilidad de que se haya caido mientras lo cargabas o anteriormente y ahora te hayas dado cuenta ?¿

Un Saludo !

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por zurditorium

Esto, ¿has usado otro teléfono como espejo para con el nexus echar una foto a la raja? ¿O qué tinglao más extraño te has montado?

Lo de "obviamente no es culpa tuya" pues como que no queda muy claro, con lo que nos cuentas no se descarta que la raja no fuese de antes.

He hecho la foto con el ipod y con el nexus he hecho una foto a la foto del ipod Jajaja.
Y estoy completamente seguro que no tenia ninguna raja, lo he enchufado para cargar y suelo mirar la parte de atrás a ver si hay nuevos arañazos y cuando lo he cogido mas tarde tenia la raja.

[David_Vaz]

 Cita: Originalmente Escrito por Ekine

¿Has hecho una foto de una foto, en una pantalla de un iPhone?

Como os complicais la vida ¿no? ¿No es más sencillo subir la foto directamente?

Sobre el tema, vaya putada...Pero estas cosas sin difíciles de que las admitan en garantía.

Es un iPod, o eso parece

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por Darkmoist

Piensalo detenidamente, supon que eres el empleado de google que atiende la llamada de un cliente que le cuenta que es que un mes después de haber comprado el móvil quiere cambiarlo porque tiene una raja en la parte trasera.

Seguro que si te lo planteas así te contestas tu mismo

Y si te planteas inventarte otra avería para solicitar el reemplazo a recuerda que "los daños físicos o estéticos están exentos de cobertura por la garantía" ya ha habido algún caso de rechazo por que el defecto no estaba cubierto

Ya, supongo que no me van a arreglar el móvil, pero es para tirarse de los pelos y preguntarse por la calidad de construcción/materiales que han utilizado en el nexus 4. Supongo que esperaré a ver si me pasa algo mas y que me lo cubra el seguro de casa que tiene un apartado solo para móviles/ps3/televisiones
Gracias por la rápida respuesta a todos

[keke09]

 Cita: Originalmente Escrito por Carlinches96

Ya, supongo que no me van a arreglar el móvil, pero es para tirarse de los pelos y preguntarse por la calidad de construcción/materiales que han utilizado en el nexus 4. Supongo que esperaré a ver si me pasa algo mas y que me lo cubra el seguro de casa que tiene un apartado solo para móviles/ps3/televisiones
Gracias por la rápida respuesta a todos

yo si fuese tu, le cambiaria la carcasa ya que si esta con algun daño, pues que te lo van a admitir nunca (una nueva parte trasera cuesta unos 50€!)

[Ekine]

 Cita: Originalmente Escrito por keke09

yo si fuese tu, le cambiaria la carcasa ya que si esta con algun daño, pues que te lo van a admitir nunca (una nueva parte trasera cuesta unos 50€!)

Y de paso le cambiaba la pantalla a ese ipod.....

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por Ekine

Y de paso le cambiaba la pantalla a ese ipod.....

La pantalla del ipod esta bien, Jajaja lo que pasa es que tiene un protector de pantalla de color mate

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por keke09

yo si fuese tu, le cambiaria la carcasa ya que si esta con algun daño, pues que te lo van a admitir nunca (una nueva parte trasera cuesta unos 50€!)

He leído que Lg la reemplaza por 150€ jaja se han flipado. Y si son 50€ bueno... Si ahorro la cambio, pero, es fácil?

[securata]

A mi se me esta hinchando la parte trasera y creo qeu es debido a la bateria que se esta poniendo gorda.
Al cambiar la pantalla, la doble un poco. Pero no se ha roto por ahora.
igual le has dado un golpe y no te has percatado...

[David_Vaz]

 Cita: Originalmente Escrito por Carlinches96

He leído que Lg la reemplaza por 150€ jaja se han flipado. Y si son 50€ bueno... Si ahorro la cambio, pero, es fácil?

Quitar dos tornillos, hacer un poco de palanca, quitar una y poner otra.. pero adiós NFC

[David_Vaz]

 Cita: Originalmente Escrito por securata

A mi se me esta hinchando la parte trasera y creo qeu es debido a la bateria que se esta poniendo gorda.
Al cambiar la pantalla, la doble un poco. Pero no se ha roto por ahora.
igual le has dado un golpe y no te has percatado...

Pues ya puedes estar cambiando la batería... o te acabará rompiendo parte trasera, placa base y posiblemente la pantalla....

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por David_Vaz

Quitar dos tornillos, hacer un poco de palanca, quitar una y poner otra.. pero adiós NFC

Adiós nfc? No vienen con el chip? Vaya mierda con todos mis respetos jaja

[Carlinches96]

 Cita: Originalmente Escrito por David_Vaz

Pues ya puedes estar cambiando la batería... o te acabará rompiendo parte trasera, placa base y posiblemente la pantalla....

Y si la batería tiene una fuga el ácido te destrozara todo aun mas

[David_Vaz]

 Cita: Originalmente Escrito por Carlinches96

Adiós nfc? No vienen con el chip? Vaya mierda con todos mis respetos jaja

No, por que son réplicas.

Hay unas por 70 - 80€ que sí son originales y lo tienen...

[David_Vaz]

 Cita: Originalmente Escrito por Carlinches96

Y si la batería tiene una fuga el ácido te destrozara todo aun mas

Pues eso, ya la puede estar cambiando o se acabará quedando sin móvil...