Error S pen

diego46rivero · 23/12/12, 18:27:39

Comentaros que me he comprado el galaxy note 2 y el primer día todo perfecto, pero al segundo se me ha caído el spen y hace lo que quiere, al sacarlo lo detecta perfecto pero al abrir el s note le doy a dibujar y en vez de salirme la punta del lápiz me sale automáticamente el borrador. Si le doy al botón escribe pero no lo hace como antes. que de un primer momento escribía y si le daba al botón cambiaba a al borrador. La calibración esta correcta y para poder dibujar tengo que dejar el botón pulsado y es muy engorroso. Ya le e quitado el botón y le he ajustado los tornillos pero sin resultado. Yo pienso que es algo de configuración pero no se donde. No lo tengo rooteado ni nada. Esta ta y como llego el viernes. Espero que me podáis poner algo de luz en este asunto que me tiene muy preocupado. Un saludo y felices fiestas.

jestorm · 23/12/12, 18:33:42

Se habra roto el spen tira de garantia.

diego46rivero · 23/12/12, 20:41:08

Yo creo que eso voy a tener que hacer. Lo que me hecha hacia atras es tener que enviar el teléfono entero. Yo veria mejor que me enviaran un nuevo s pen y listo.

diego46rivero · 23/12/12, 23:18:45

Alguien que le haya ocurrido algo parecido o pueda decirme una posible solución. Please

anectar · 23/12/12, 23:54:32

Donde lo has comprado? Si lo has pillado en TPH ves a decirles que no te funciona y ya está, si hace 2 días.. te lo cambiarán.

Si lo has pillado por internet ya.... no se que decirte :S

diego46rivero · 24/12/12, 00:21:25

Lo he pillado a mi distribuidor de productos informáticos

ximiyo · 24/12/12, 09:45:37

Entonces ve a la tienda y dile que no te iba el S-pen.

Tienen la obligacion de cambiartelo en los primeros 7 dias. Aunque no creo que te cambian el S-pen solo, te cambiaran el terminal completo.

Un saludo y feliz navidad!!!

diego46rivero · 24/12/12, 11:25:16

No es una tienda, la tienda soy yo. Y lo he comprado a mi distribuidor. Les he llamado pero estara cerrado. Hasta el miercoles nada que hacer. He llamado a samsung y me piden que les envie el telefono completo, cosa que no estoy de cuerdo. Sabe dios que tiempo estaria sin el note. El miercoles me tocara hablar con el distribuidor haber que me dice. Como ultima opcion es que me tendria que comprar uno nuevo sin apenas usarlo. O si alguien le ha pasado algo parecido o sabe al solucion que por favor me diga algo. Gracias

JoinMA · 24/12/12, 11:34:36

Si es nuevo tiraría de garantía, también fijate que el puntero haga un poco de juego, igual la punta se te ha quedado fija (no se si me explico jeje)

diego46rivero · 24/12/12, 11:42:03

Si te explicas. La punta esta perfecta. Tiene un poco de juego hacia adentro. Almenos así me entro ami y andaba perfecto hasta que se cayo de una altura de medio metro. Que tampoco es para que se rompiera

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