Teléfono móvil robado

chanfuz · 21/08/12, 17:16:25

Hola, soy propietario de un Sony Xperia S, bueno al menos lo era, hasta que me asaltaron en plena calle y me lo quitaron de las manos a punta de navaja. El teléfono era de contrato con Orange y me costó 229€ con la correspondiente subvención, claro, que aún tengo un contrato que seguir pagando... Bueno yo hice la correspondiente denuncia en la comisaría de policía y les pregunté qué probabilidades hay de recuperar el telefono, a lo que me contestaron que pocas o ninguna. Unos días mas tarde oí que en ocasiones el seguro de hogar cubría los robos en la vía urbana, así que hablé con ellos y me dijeron que les mandase la copia de la denuncia. Unos días después me pidieron la factura y fotos del terminal, pero esto fué el dia 6 de agosto y hasta ahora no tengo noticias de ellos, y estoy un poco desesperado porque no se que hacer para meterles prisa. Mis preguntas son:

- A alguien le ha indemnizado el seguro de hogar por haberle robado el móvil en plena calle?
- Cuánto pueden durar los tramites? hay algún límite de tiempo hasta que me respondan si me cubren y cuánto me indemnizarían?
- Con la desesperación de no tener mi smartphone y andar con un teléfono de los de antes me limita mucho a la hora de trabajar porque en parte el Xperia lo utilizaba tambíen para trabajo. Vale la pena comprarse uno libre para poder utilizarlo mientras me dure el contrato, o esperar a que me indemnicen?
- Hay forma de meter prisa para que hagan los trámites?
(sé que no es educado, pero estoy un poco desesperado, pero cuantos se sentirían como yo si fueran despojados de su smarthpone?)

Un abrazo foreros!

BladeRX7 · 21/08/12, 17:20:55

Mira, conozco mucha gente a la que le han robado móviles, psvitas, etc. Te recomiendo que eches un vistazo a páginas de segunda mano o de venta de móviles y tal, y mires por tu zona a ver si tienes suerte y el que te lo ha robado lo vende. Quedas con él sin que sepa que eres el dueño obviamente, y te llevas a un grupo de amigos y por si se complica la cosa avisa a la policía o algo de que vas a "comprar" tu móvil robado.
Te digo esto por si tenías cosas en él que no quieres perder y a ver si hay suerte. Y no sé si tendrías algún programa para rastrear dónde está el móvil, pero si lo tenías eso funciona si no lo han formateado.

Sobre lo otro no te puedo decir nada porque no tengo ni idea de eso.

Mucha suerte compañero, un saludo!

chanfuz · 21/08/12, 17:28:30

Gracias por la respuesta BladeRX7, el problema es que debería haber instalado el Cerberus. El próximo que tenga lo instalaré

Le pregunté al agente del departamento de la comisaría que me llamó para ver fotos por si reconocía al asaltante que si era posible rastrear el imei o algo del teléfono porque descrubrí en google play en la pestaña de "mis pedidos y ajustes" que el "amigo que me sacó la navaja" había instalado dos aplicaciones, es decir, que utilizaba una tarjeta Orange suya, y me dijo el policía que no hay forma de rastrearlo.

BladeRX7 · 21/08/12, 18:06:39

Joder que putada tio... pues parece que el cabrón ese se lo queda para él, estate atento por si no le gusta y le da por venderlo, haz lo que te he dicho de las webs de segunda mano por tu zona que a mucha gente le ha funcionado, aunque al final siempre hay movida obviamente y mejor ir acompañado por si la cosa acaba mal.

Pues llama a orange a ver si ellos pueden hacer algo, y si no ya lo único que te queda es esperar a ver si hay un golpe de suerte y lo acaba vendiendo y puedes pillarle.

A ver si algún compañero sabe contestarte a lo que has preguntado del seguro, que yo de eso no tengo ni idea.

Un saludo y suerte otra vez!

chanfuz · 21/08/12, 18:14:05

Aún así, ya le bloqueé el imei, así que supongo que quizás tiene en sus manos el ladrillo más bonito que ha visto en su vida XD

BladeRX7 · 21/08/12, 18:17:52

Jaja pues si, le está muy bien, por ladrón.
Bueno pues lo dicho, a ver si tienes suerte y aparece, y si no pues a ver si el seguro te lo cubre y te dan otro aunque hayas perdido tus cosas, que en el fondo eso es lo que más duele, el terminal también claro porque cuesta una pasta, pero todo lo que tenías dentro buff.. que al fin y al cabo para muchos es una parte de nuestra vida y no mola nada que te la roben...

Un saludo y mucha suerte!

chanfuz · 21/08/12, 19:10:06

Gracias por tus respuestas BladeRX7.

A alguien le ha cubierto el seguro de hogar? Cuánto tardaron en hacer los trámites?

pmaicas · 21/08/12, 21:32:07

Pues si podías ver sus pedidos de aplicaciones nuevas, tambien podías meterle un programa desde la web, lo que significa que puedes obtener su lista de llamadas, sus sms, su numero de telefono, su localizacion, .... No se si hay algun programa que lo haga sin configurar nada en el movil, pero si no existe es facil hacerlo

chanfuz · 21/08/12, 23:54:10

Cita:

Originalmente Escrito por pmaicas

Pues si podías ver sus pedidos de aplicaciones nuevas, tambien podías meterle un programa desde la web, lo que significa que puedes obtener su lista de llamadas, sus sms, su numero de telefono, su localizacion, .... No se si hay algun programa que lo haga sin configurar nada en el movil, pero si no existe es facil hacerlo

Si, es cierto, de hecho pensé en instalarle directamente el Cerberus... Pero leí que habría que entrar en el programa desde el teléfono, crear un perfil y tal... Y muy tonta tendría que ser la persona que tiene el móvil (y mucha suerte para mí) de abrir la aplicación y crearse el perfil no creeis?

Rachael · 22/08/12, 00:08:49

Hay una app que se llama Plan B y creo que servía precisamente para eso... intentalo si aun no le han bloqueado el imei y sigue usando el terminal.

Enviado desde mi GT-I9300 blanquito usando Tapatalk 2

**YoArnold83** · 22/08/12, 00:32:52

Pero si le han bloqueado el movil no se podrá instalar nada.

aryanaubele · 22/08/12, 09:19:57

Puedes decir dónde te asaltaron? en qué barrio? para ni pasar por ahí

chanfuz · 22/08/12, 17:29:47

Cita:

Originalmente Escrito por aryanaubele

Puedes decir dónde te asaltaron? en qué barrio? para ni pasar por ahí

Fué en Granada, en un caminito junto al mirador de San Miguel Alto

Jack04 · 23/08/12, 16:31:26

Tenias el hotmail , la app activada en tu movil?
Cambia todas las contraseñas que tenias..

Jack04 · 23/08/12, 16:38:09

Les vistes la cara o algo , (no se si habrá esto para android , pero alomejor alguien sabe algo) alomejor es como icloud que tienes sincronizado el iphone con el ipad y te salen las cosas que haces..no se si sera instagram o algo así
Haber si alguien tiene algo parecido...

Edito: Hay una opción no se si te la habrán contado... Desde Google Play (Web) una vez logueado te puedes descargar aplicaciones y se las descarga al telefono automaticamente...

chanfuz · 23/08/12, 17:00:27

Cita:

Originalmente Escrito por Jack04

Tenias el hotmail , la app activada en tu movil?
Cambia todas las contraseñas que tenias..

Si, la tenía, pero no importa porque con el imei bloqueado no puede hacer nada XD

Rokusho · 23/08/12, 17:01:33

Joder que mala suerte, a ver si te podemos ayudar en algo.

Si has avisado a Orange y tenias el IMEI lo deberian haber bloqueado para que se quede con un pisapapeles.

Ponte en contacto con tu seguro otra vez, tienen unos plazos para contestar pero por meter prisa no pierdes nada, si no te dan el total algo te lo van a dar pero depende de la aseguradora

Mucha suerte

chanfuz · 23/08/12, 17:02:13

Cita:

Originalmente Escrito por Jack04

Les vistes la cara o algo , (no se si habrá esto para android , pero alomejor alguien sabe algo) alomejor es como icloud que tienes sincronizado el iphone con el ipad y te salen las cosas que haces..no se si sera instagram o algo así
Haber si alguien tiene algo parecido...

Edito: Hay una opción no se si te la habrán contado... Desde Google Play (Web) una vez logueado te puedes descargar aplicaciones y se las descarga al telefono automaticamente...

Si accediendo a mis aplicaciones desde Google Play descubrí que estaba instalando aplicaciones, y por eso supe que utilizaba el móvil, por eso lo bloqueé por imei