el movil me hace bucle en inicio

[zenttrik]

hola gente vengo a exponer mi problema a ver si alguien me puede ayudar. mi mujer tiene el ace s5830 y hoy mismo delante de mi le dio un error tipico de facebook se cerro inesperadamenteme, a los 30s. le sale otro del wasthapp, y de repente se reinicia solo, podia ser solo eso pero.... sale el modelo del movil en pantalla, seguido de la pantalla de intro de movistar y luego la pantalla en negro de samsung con las letras parpadeando y vuelve a la intro de movistar y luego las letras, y no para , es todo el rato lo mismo. le quite la bateria 2 horas y nada sigue igual, alguna solucion. decir que el movil no es root, ni se toco nada de roms. gracias por las posibles soluciones

[miguel_angel_vs]

Haz wipes desde recovery y si el problema persiste flashea una rom por odin. Lo tienes todo en las chinchetas

[zenttrik]

ok are los wipes, una cosa... como se entra en recovery con este movil?

[sacerdito]

entrar en modo recovery es el Boton Home + Boton Power. .te sale un menu estilo ms-dos. .de ahi te mueves con los botones de volumen y seleccionas con el boton Home. .cuando acabes ambos wipes le das donde dice reboot para que reinicie normal