Liberar móviles ¿gratis?

[j2002]

He encontrado esto en la web de pepephone

7. Terminal. ¿Cómo puedo liberar mi móvil?

(i) Por ley, cualquier móvil que tenga una antigüedad superior a los 18 meses se puede decir que es libre. Por tanto, con una sola llamada a su operador (Vodafone, Movistar, Orange, etc...) y sin ningún tipo de gasto, su móvil queda liberado.

¿lo sabíamos? ¿es cierto?

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por j2002

He encontrado esto en la web de pepephone

7. Terminal. ¿Cómo puedo liberar mi móvil?

(i) Por ley, cualquier móvil que tenga una antigüedad superior a los 18 meses se puede decir que es libre. Por tanto, con una sola llamada a su operador (Vodafone, Movistar, Orange, etc...) y sin ningún tipo de gasto, su móvil queda liberado.

¿lo sabíamos? ¿es cierto?

pues eso, pasados 18 meses tu operador está obligado a liberarte el móvil. Yo lo hice con Movistar y un iphone

[athelas]

Vodafone cobra, 6 euros si no recuerdo mal.

[j2002]

Eso había oído/leído yo pero es a partir del año ¿verdad?

[Pedramola]

Yo estoy en ese trámite con vodafone para mi segunda línea y es así, cuesta 6 € + iva y entre 5 y 15 días te mandan un código para desbloquear el terminal.
Aunque la permanencia la acabo en abril, pasado un año y si no tienes deudas con ellos ya se puede liberar.
En abril, adios muy buenas, robafone.

[skyleth]

yo estoy esperando la liberacion de 2 terminales desde enero, porque cada vez que se hacen los 15 días me dicen que los terminales no tienen un año y que no me los pueden liberar, pero siempre que lo comprueba la señorita en el ordenador me dice que será un error porque a ella si le salen con más de un año, así que la última vez opté por mandarles la factura de compra de ambos, a ver si para el 3 de marzo ya me los liberan que es cuando me han dicho que me llamarán. a mi esto me suena a que saben que me voy a ir y me están poniendo trabas para que tenga que aguantar con ellos

[Ponguito]

Lo que hace no leer ni preguntar, esto no lo sabia cuando acabe la permanencia con Vodafone, alli me tienen para liberar el movil e irme a Pepephone.

[Pedramola]

Originalmente Escrito por Pedramola

Yo estoy en ese trámite con vodafone para mi segunda línea y es así, cuesta 6 € + iva y entre 5 y 15 días te mandan un código para desbloquear el terminal.
Aunque la permanencia la acabo en abril, pasado un año y si no tienes deudas con ellos ya se puede liberar.
En abril, adios muy buenas, robafone.

Pues ni para esto se enteran los cínicos de robafone.
A pesar de que el que me atendió en el 123 fué el que me dijo que pasado un año ya podia pedir la liberación, ayer me llaman esa banda de ineptos y me dicen que no puede ser, que cumplidos los 18 meses y antes de cambiar de compañia vuelva a solicitarlo y que en unos 15 días me enviaran el puto código.
Respuesta mia:
Me da lo mismo, no me viene de 1 mes, al final me iré de vuestra absurda compañia.

[CHAI]

Pues en yoigo son muy amables y te toman los datos, te dicen que en 15 dias te llegará un sms... en 15 dias?... si bueno 15 dias o un més... ya no pregunté una tercera vez pos si me decía 2 meses. Pasados 15 dias les envié un mensaje en la pagina web, que suelen contestar rapido, pero ni rastro...
Como la compañia es de TeliaSonera, que es sueca.... je je... pues éso
Hay alguien de Orange?? a lo mejor directamente les cuelgan

[skyleth]

Originalmente Escrito por Pedramola

Pues ni para esto se enteran los cínicos de robafone.
A pesar de que el que me atendió en el 123 fué el que me dijo que pasado un año ya podia pedir la liberación, ayer me llaman esa banda de ineptos y me dicen que no puede ser, que cumplidos los 18 meses y antes de cambiar de compañia vuelva a solicitarlo y que en unos 15 días me enviaran el puto código.
Respuesta mia:
Me da lo mismo, no me viene de 1 mes, al final me iré de vuestra absurda compañia.

Eso que te han dicho es mentira, a los 12 meses no te pueden poner pegas para liberarlo.vuelve a llamar y di que les mandas factura de compras si hace falta. Yo tuve que mandarla porque el nokia 5800 de mi padre decían que no era de vodafone...total, ya tengo el código pero o está mal o tengo uno de los terminales no liberables. Anda que entre nokia y vodafone me tienen contentos.en cuanto consiga liberarlo doy de baja los contratos de mis padres que están a mi nombre y los porto a yoigo o pepephone

[Pedramola]

Originalmente Escrito por skyleth

Eso que te han dicho es mentira, a los 12 meses no te pueden poner pegas para liberarlo.vuelve a llamar y di que les mandas factura de compras si hace falta. Yo tuve que mandarla porque el nokia 5800 de mi padre decían que no era de vodafone...total, ya tengo el código pero o está mal o tengo uno de los terminales no liberables. Anda que entre nokia y vodafone me tienen contentos.en cuanto consiga liberarlo doy de baja los contratos de mis padres que están a mi nombre y los porto a yoigo o pepephone

Mira, despues de un monton de años con ellos, me quedan 25 días para liberar e irme de esta patetica compañia.
Ya lo hice hace dos meses con una línea y ahora caerá la otra y por supuesto no pienso perder ni un solo segundo en llamar a nadie para pedir nada.
Que se metan los 6 € de la liberación por el c....

Un saludo

[JOSE-CORUÑA]

Originalmente Escrito por jorge_kai

pues eso, pasados 18 meses tu operador está obligado a liberarte el móvil. Yo lo hice con Movistar y un iphone

Yo también liberé dos móviles en Orange una vez cumplidos los 18 meses.
Os recomiendo solicitarlo por escrito en el apartado clientes de la web.
Me imagino que telefónicamente intentarán "marearos" un poco.

[j2002]

Originalmente Escrito por JOSE-CORUÑA

Yo también liberé dos móviles en Orange una vez cumplidos los 18 meses.
Os recomiendo solicitarlo por escrito en el apartado clientes de la web.
Me imagino que telefónicamente intentarán "marearos" un poco.

¿Te cobraron "gastos de gestión" ?