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#1
21/05/24, 10:58:54
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He tenido que pedir un reemplazo, fallo pantalla.
Muy buenas compañeros, pues eso, ayer tuve que llevar el teléfono a un punto UPS para que se lo lleven. Estuve hablando por chat con google y después de contarle lo que le pasaba al móvil me dijo que me harían un reemplazo.
La pantalla del móvil se vuelve de color verde y a veces de mas colores y se vuelve loca, no te deja hacer nada. Por supuesto el dispositivo no ha sufrido ningún golpe, caída, ni se ha mojado ni nada de nada, cuesta muy caro y soy muy cuidadoso. Me ha tocado uno defectuoso, mala suerte. Dejo un par de fotos para que lo veáis y por si os pasa a alguno que estéis advertidos. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#2
21/05/24, 12:58:03
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Te pasó lo mismo que a mi. Lo lleve y en una semana de vuelta con la pantalla nueva. No me ha vuelto a suceder desde entonces
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
21/05/24, 16:13:38
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Cita:
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#6
22/05/24, 11:15:43
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En el mail de google pone que ha llegado hoy al receptor, espero que la semana que viene lo tenga ya.
Es mala suerte pero se te queda una cara de imbécil al haber pagado 700 euros y que pase esto...
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#7
22/05/24, 13:49:08
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Cita:
Siempre te puede tocar un dispositivo defectuoso o con alguna pieza defectuosa... la mala suerte está ahí. Ya sea un móvil, una patinete, un coche... Lo importante es cómo responda la marca. Ya nos vas contando cuánto tardan en repararlo y tenerlo de vuelta en casa!
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#8
22/05/24, 13:57:51
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Última edición por caraconejo Día 12/06/24 a las 22:39:41
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#10
22/05/24, 17:18:56
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A mí me pasó hace un mes, apretabas abajo de la.pantalla con el pulgar y aparecia una línea violeta en la pantalla y se iba. En una semana me lo solucionaron a la perfección. Cosas que pasan.
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#11
22/05/24, 17:38:01
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Cita:
Por cierto, ¿alguien sabe a que puede ser debido este fallo?
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#12
22/05/24, 23:09:47
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A mi también me ha pasado, tanto la pantalla verde como ahora la línea rosa. La semana que viene hablo con el SAT para que me lo arregle.
La que fastidia es el tiempo que te dejan sin teléfono pero bueno...tendré que tirar del Pixel 4a con la batería casi muerta.
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
23/05/24, 16:12:26
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Cita:
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| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a maties su comentario: | ||
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#16
28/05/24, 17:54:21
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Pues nada, ayer me llegó el reemplazo, me han mandado otro móvil ya que tiene distinto imei, por ahora va de lujo, espero que este no de problemas. Una semana han tardado. Saludos.
Decir que venía como si fuera un dispositivo totalmente nuevo, con los precintos y los accesorios.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a keitron su comentario: | ||
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#17
28/05/24, 19:06:48
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Buenas tardes compis, otro mas que ha pedido reparacion del terminal por problemas de brillo a plena luz del dia y caidas de cobertura pero en mi caso estoy hablando con google porque pedí el box de reparacion para hacerles el envio y lo tienen retenido en DHL. Así que hasta no recibir el box no les puedo enviar el telefono via UPS a reparar
EDIT: Tras hablar con ellos la solucion a sido cancelar la orden de reparacion y volver a abrir una, a ver si esta vez va bien Última edición por Luzes7 Día 28/05/24 a las 20:26:26
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| Gracias de parte de: | ||
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#18
28/05/24, 20:54:05
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Cita:
Me alegro El SAT de Google funciona bastante bien... sobretodo comparado con otras marcas
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#19
31/05/24, 17:20:38
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Cita:
Una duda, ¿Tú lo enviaste reseteado de fábrica o en el "modo reparación" que tienen ahora?
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#20
31/05/24, 17:26:35
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Cita:
Buenas, lo envié con un reseteo de fábrica hecho, lo borré todo.
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