[ CONSULTA ] ¿Como canjear el año gratuito de care+?

maximen13 · 24/01/24, 15:23:01

¿Como canjeamos el año gratuito del care+? No veo ningún código o similar que hayan enviado.

laralarala · 24/01/24, 15:24:53

¿Gratuito?

maximen13 · 24/01/24, 15:30:08

Cita:

Originalmente Escrito por laralarala

¿Gratuito?

Si,

1 X Samsung Care+ (1 año) con daño accidental.
Samsung Care+, seguro de 2 años de seguridad contra daños accidentales, suscrito por Allianz Global Assistance Europe.
GRATIS

laralarala · 24/01/24, 15:46:56

@maximen13

¿Y dónde se consigue, solo en Allianz? yo lo vi en web Samsung a una pasta...

maximen13 · 24/01/24, 16:00:32

Cita:

Originalmente Escrito por laralarala

@maximen13

¿Y dónde se consigue, solo en Allianz? yo lo vi en web Samsung a una pasta...

Salía el día 17 al menos, gratis al comprar el móvil desde la web de samsung.

Tranquimazin · 24/01/24, 16:01:48

Cita:

Originalmente Escrito por maximen13

Salía el día 17 al menos, gratis al comprar el móvil desde la web de samsung.

Creo que ya está activo asociado al teléfono

maximen13 · 24/01/24, 16:16:34

Cita:

Originalmente Escrito por Tranquimazin

Creo que ya está activo asociado al teléfono

Eso pensaba yo, pero si vas a ajustes, acerca del teléfono, abajo del todo pone que tenemos 60 días para contratarle y que el dispositivo no está cubierto..

mikimono · 24/01/24, 16:18:58

Cita:

Originalmente Escrito por laralarala

¿Gratuito?

Esta promo es si comprabas el de 1Tb

Tranquimazin · 24/01/24, 16:32:00

Cita:

Originalmente Escrito por maximen13

Eso pensaba yo, pero si vas a ajustes, acerca del teléfono, abajo del todo pone que tenemos 60 días para contratarle y que el dispositivo no está cubierto..

Ah pues ni idea, tenemos 60 días para intentar contactar con Samsung y preguntar

Avisa si encuentras la forma, yo investigaré mañana que tendré el móvil.

**aLuxan** · 24/01/24, 21:55:59

El care+ gratuito se aplica de forma automática, podéis ver si esta aplicado en la aplicación de samsung members.

pgraul · 24/01/24, 22:04:18

No encue tro donde mirarlo. En acerca de me pone que no está cubierto y tengo 90 días para contratarlo

maximen13 · 24/01/24, 22:06:10

Cita:

Originalmente Escrito por aLuxan

El care+ gratuito se aplica de forma automática, podéis ver si esta aplicado en la aplicación de samsung members.

Buenas compañero, yo tampoco lo encuentro en la App samsung members, ¿nos puedes decir donde exactamente?

**aLuxan** · 24/01/24, 22:06:35

Cita:

Originalmente Escrito por pgraul

No encue tro donde mirarlo. En acerca de me pone que no está cubierto y tengo 90 días para contratarlo

Desde la app members en asistencia debería de aparecer.

maximen13 · 24/01/24, 22:08:59

Cita:

Originalmente Escrito por aLuxan

Desde la app members en asistencia debería de aparecer.

A mi ahí no me sale nada del care+, aparece diagnóstico, preguntas, ayuda rápida, pero nada de este tema

pgraul · 24/01/24, 22:10:49

Cita:

Originalmente Escrito por aLuxan

Desde la app members en asistencia debería de aparecer.

Esto es lo que me aparece ahí. Pero no pone nada de samsung careScreenshot_20240124_220943_Samsung%20Members.jpg

**aLuxan** · 24/01/24, 22:11:47

A mi si me aparece, adjunto captura Screenshot_20240124_221025_Samsung%20Members.jpg

pgraul · 24/01/24, 22:16:32

Pues a mi no me sale

**aLuxan** · 24/01/24, 22:17:53

Desde la propia app de members tienes un chat de soporte contacta con ellos en horario comercial, a ver qué ha podido pasar.

kandem · 24/01/24, 22:22:49

Me acaba de llegar un mail de care plus

WASABI · 24/01/24, 22:23:40

Cita:

Originalmente Escrito por aLuxan

A mi si me aparece, adjunto captura Archivo Adjunto 1501257

A mi tampoco me aparece...

Gracias de parte de:
marimel