[ CONSULTA ] Soporte técnico

[meto255]

Buenas, en Samsung que diferencia hay por ejemplo si el terminal deja de funcionar algún elemento (no por caída del terminal ni nada al estilo) y hay que tramitar garantía, estando Samsung care?

Gracias.

[solrac79]

Originalmente Escrito por meto255

Buenas, en Samsung que diferencia hay por ejemplo si el terminal deja de funcionar algún elemento (no por caída del terminal ni nada al estilo) y hay que tramitar garantía, estando Samsung care?



Gracias.

Mejor contactar directamente con Samsung Care y seguir sus instrucciones.

[meto255]

Originalmente Escrito por solrac79

Mejor contactar directamente con Samsung Care y seguir sus instrucciones.

Pero que diferencia hay, ya que Samsung Care no es gratuito, he leído que vale mucho la pena por si se te rompe la pantalla y y esas cosas, pero no es el caso que expongo.

[solrac79]

Originalmente Escrito por meto255

Pero que diferencia hay, ya que Samsung Care no es gratuito, he leído que vale mucho la pena por si se te rompe la pantalla y y esas cosas, pero no es el caso que expongo.

Si el fallo te deja sin móvil te lo cambiarán por otro si procede, no recuerdo todas las condiciones. Tendrás que entrar en la web de Samsung para ver todos los supuestos.

[WASABI]

Originalmente Escrito por meto255

Buenas, en Samsung que diferencia hay por ejemplo si el terminal deja de funcionar algún elemento (no por caída del terminal ni nada al estilo) y hay que tramitar garantía, estando Samsung care?

Gracias.

Que un seguro cubre accidentes, la garantía cubre fallos del teléfono que no dependen del uso que puedas hacer de él.