Pixel 6a no me deja registrar Huella!!

[rero]

Buenas, tengo un pixel 6a y lo he configurado desde cero y cuando voy a registrar la huella me aparece este mensaje:
"No se puede usar el sensor de huellas digitales. Consulte con un proveedor de reparación o visita g.co/pixel/fingerprinunlock"

Lo he restablecido 3 veces y no hay manera....por eso os pregunto si os ha pasado a alguno o directamente tengo q mandarlo al SAT??
Gracias por adelantado.

[nanomanu]

Tiene toda la pinta de averia, ponte en contacto con google.

[user00]

Originalmente Escrito por rero

Buenas, tengo un pixel 6a y lo he configurado desde cero y cuando voy a registrar la huella me aparece este mensaje:
"No se puede usar el sensor de huellas digitales. Consulte con un proveedor de reparación o visita g.co/pixel/fingerprinunlock"

Lo he restablecido 3 veces y no hay manera....por eso os pregunto si os ha pasado a alguno o directamente tengo q mandarlo al SAT??
Gracias por adelantado.

Es nuevo?, lo acabas de comprar?, es raro, le has cambiando la pantalla?.

Un saludo.

[PaK_HTCmania]

Tienes el software actualizado?

[rero]

Hola, gracias a todos por las respuestas.
Lo he enviado al servicio técnico.
Es de segunda mano y lo actualice a la última versión.
Al final llame a Google y directamente me dijeron q lo mandará.
Ya os iré contando.
Gracias y un saludo

[PaK_HTCmania]

Te lo solucionan seguro. No te preocupes

[user00]

Ya nos contaras que dice google.

Un saludo.

[rero]

Buenas, pues ya tengo el móvil de vuelta en casa y arreglado.
En una semana justo me lo han arreglado...así q voy a empezar a configurarlo.
Gracias por la ayuda

[PaK_HTCmania]

Me alegro

A disfrutarlo

[user00]

Me alegro, es el mismo o te han enviado otro????, y ya nos diras como te va la huella.

Un saludo.

[rero]

Buenas noches, es el mismo y va perfecto!!
Gracias a todos!!