Encendido Samsung Pay sin pulsar el boton

[antoniorm1994]

Buenos días.
Desde hace unos meses me lleva saliendo un problema en el Smartwatch, y es que se me activa el Samsung Pay sin parar, sin que yo le de al botón. He probado a apagarlo y encenderlo, a restauarlo de fabrica, a dejarlo sin batería y nada parece funcionar. He ido al servicio técnico de Samsung y no me han resuelto nada.

No se si es un problema de Software o un atasco del botón. Pregunto a ver si alguno de vosotros ha tenido el mismo problema y ha sabido solucionarlo, ya que es incomodo que esté todo el rato así, ademas de lo rapido que se gasta la batería.
Un saludo.

[jorge_kai]

Originalmente Escrito por antoniorm1994

Buenos días.
Desde hace unos meses me lleva saliendo un problema en el Smartwatch, y es que se me activa el Samsung Pay sin parar, sin que yo le de al botón. He probado a apagarlo y encenderlo, a restauarlo de fabrica, a dejarlo sin batería y nada parece funcionar. He ido al servicio técnico de Samsung y no me han resuelto nada.

No se si es un problema de Software o un atasco del botón. Pregunto a ver si alguno de vosotros ha tenido el mismo problema y ha sabido solucionarlo, ya que es incomodo que esté todo el rato así, ademas de lo rapido que se gasta la batería.
Un saludo.

imagino que sólo te pasa cuando lo llevas encima no? si es así, algo debe estar accionando ese botón...

Primera vez que oigo de este problema.

[antoniorm1994]

No es solo cuando lo llevo encima, pasa todo el rato incluso con el reloj quitado.
He leido en los foros de Samsung que le pasa a mas gente, pero sin solucion alguna.
Por eso preguntaba por aquí, a ver si a alguien le ha pasado y ha sabido arreglarlo.

[masmenos]

Uso bastante el pago con el reloj y no me ha pasado nunca.
Tiene pinta a fallo mecánico del botón.
Lo has llevado al sat para que te lo revisen?

[antoniorm1994]

Sí lo lleve y me dijeron podria ser software y que esperara a la proxima actualización. Y para casa.