[ CONSULTA ] La caja de los freebuds 3 pierde carga sin ser usados los audífonos

[Gyzmo300]

¿A alguien más le pasa?

Cargo al 100% el case de los audífonos, unas horas más tarde (sin haberlos usados) veo que la caja tiene 5 o 10% menos de batería; no sé si sea un tema de que mi unidad viene defectuosa, o que se resuelva con actualizaciones.

¿Qué opinan? Contacté con el soporte técnico en línea y me dieron poca solución.

Saludos.

[oksid]

¿Puede que se te abra la tapa de vez en cuando en el bolsillo? Según abres la tapa ya se conectan al móvil, por lo que pueden perder algo de carga si ha ocurrido.

Yo CREO que no me ha pasado, aunque realmente nunca lo he mirado, prestaré atención y te digo.

[Gyzmo300]

Originalmente Escrito por oksid

¿Puede que se te abra la tapa de vez en cuando en el bolsillo? Según abres la tapa ya se conectan al móvil, por lo que pueden perder algo de carga si ha ocurrido.

Yo CREO que no me ha pasado, aunque realmente nunca lo he mirado, prestaré atención y te digo.

Gracias compañero, me lo comentas!

[truchero13]

Hola a todos acabo de comprarme estos auriculares y como no encuentro ningún foro específico sobre ellos, os quería hacer una pregunta ,a ver si me pudierais ayudar, el caso es que van muy bien, estoy contento, pero el problema es que se me salen contantemente del oído, supongo que será culpa de mi tipo de oreja jajaja.. existe algún tipo de funda de silicona o acople para evitar que se me salgan?, gracias

[truchero13]

Lo de la caja, también me pasa a mi pierde carga...y se baja al 90% más o menos .y al final solucione con unas fundas de silicona que encontré por ahí.. Van de fábula ahora no se mueven, ni se caen y se oye especular.. Vaya bajos señores, hemos hecho una muy buena compra .jajaj

[truchero13]

Originalmente Escrito por truchero13

lo de la caja, también me pasa a mi pierde carga...y se baja al 90% más o menos .y al final solucione con unas fundas de silicona que encontré por ahí.. Van de fábula ahora no se mueven, ni se caen y se oye especular.. Vaya bajos señores, hemos hecho una muy buena compra .jajaj

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[HorseHeist]

Originalmente Escrito por Gyzmo300

¿A alguien más le pasa?

Cargo al 100% el case de los audífonos, unas horas más tarde (sin haberlos usados) veo que la caja tiene 5 o 10% menos de batería; no sé si sea un tema de que mi unidad viene defectuosa, o que se resuelva con actualizaciones.

¿Qué opinan? Contacté con el soporte técnico en línea y me dieron poca solución.

Saludos.

Hola, buenas. Precisamente me pasa lo mismo. Dejé los freebuds 3 cargados al 100 %, tanto los dos auriculares como el estuche de carga, hace unos días. Hoy, después de esos días he visto que ha bajado el porcentaje de batería del estuche (de los auriculares sigue al 100 % en ambos) . Por qué sucede esto si no los he usado? Es una unidad defectuosa o es que los auriculares necesitan de energía constante y utiliza ese porcentaje del estuche? Has averiguado algo?

Saludos y gracias

[kkwt]

Yo los tengo hace una semana, comprobare si me pasa también. Yo lo que he comprobado es que al cargar los auriculares en la caja la caja se descarga demasiado. No llega a las 4 cargas completas que promete ni de coña, bueno ni a 3 completas yo creo. Eso o la aplicación no dice la carga bien q supongo que si

[AyHanchel]

Yo comprobaré tb lo de la descarga de la funda.
Lo que si me han comentado es q me escuchan mal en llamadas, me dicen q mi voz va y viene cambiando de volumen, no se deja de escuchar pero es un sube y baja continuo, tras varias pruebas creo q procederé a tramitar garantía.

[oksid]

Originalmente Escrito por AyHanchel

Yo comprobaré tb lo de la descarga de la funda.
Lo que si me han comentado es q me escuchan mal en llamadas, me dicen q mi voz va y viene cambiando de volumen, no se deja de escuchar pero es un sube y baja continuo, tras varias pruebas creo q procederé a tramitar garantía.

Tramita garantía, porque a mi se me escucha perfectamente, de hecho mejor que con los airpods 2. ¿También puede ser que sea del bluetooth de tu movil?


Pruebalo con otro móvil por si acaso.


Un saludo

[tizonjm]

Hola yo esta tarde mismo he estado hablando con los de Amazon pues los compré allí, abrieron ellos un chat con Huawei para consultarles lo que yo les preguntaba, resulta que yo dejo los auriculares en su casa al 100% todo, el domingo pasado y hoy viernes la abro y está el 45% de la caja y los auriculares al 100%, he hecho esta prueba porque intuía que se descargaba la caja ahora bien, en Amazon me dice que ha pasado el plazo como para hacer un cambio, que tiene que ser la garantía y a su vez Huawei me dice que es normal que se descarguen segundos de Huawei, así que creo que es algo normal no obstante y comentando gracias.

[fermentito]

A mí me pasa igual y no creo que sea un problema exlusivo de los freebuds, le pasa a cualquier dispositivo. Si dejas un móvil cargado y apagado al tiempo pierde carga, lo que ocurre es que la batería de la caja de los freebuds tiene poca capacidad y se nota más el efecto.

[carlos2100]

Según Huawei el estuche de carga a los 7 días se descarga
Dicen que es normal pero según mi criterio y basándome en otros dispositivos que tengo como los airpods que el estuche no se descarga, estos tampoco deberían descargarse.
Y si estos se descargan porque requieren de un mantenimiento mayor no es normal que la descarga sea de un 10% diario.
Bajo mi humilde opinión deberían arreglar este problema y no intentar suavizarlo diciendo que es normal.

https://consumer.huawei.com/mx/suppo...es-us00746539

[truchero13]

Totalmente de acuerdo ,eso no es normal, lo único que consiguen que yo ya no compre nada ningún productos de Huawei,y es una pena, la verdad suenan bien y tiene Buenos móviles, yo por lo pronto llevo dos años y medio con un p30 pro y de maravilla, pero visto estas garantías, ya no volveré a comprar nada de ellos, lo dicho, una pena .