Sensor huella

Apololm · 15/01/21, 10:45:48

Hola,

Cuando voy a añadir una huella durante el proceso de reconocimiento me sale muchas veces "sensor de huellas digitales esta sucio. Limpielo Y vuelva a intentarlo", pero el sensor está limpio. A alguien más le pasa esto?.

Gracias

guillermotelecom · 15/01/21, 10:49:57

Cita:

Originalmente Escrito por Apololm

Hola,

Cuando voy a añadir una huella durante el proceso de reconocimiento me sale muchas veces "sensor de huellas digitales esta sucio. Limpielo Y vuelva a intentarlo", pero el sensor está limpio. A alguien más le pasa esto?.

Gracias

No, nunca me ha pasado

Tiene pinta de hardware, pero prueba a haber un reinicio de fabrica antes.

Apololm · 15/01/21, 10:52:50

Lo he reseteado y sigue pasando

guillermotelecom · 15/01/21, 10:58:34

Cita:

Originalmente Escrito por Apololm

Lo he reseteado y sigue pasando

Tira de garantía, seguro que es por hardware.

Apololm · 15/01/21, 12:27:54

Ok, iré a Carrefour a cambiarlo por otro

**TuxLin** · 15/01/21, 17:09:49

A ese sensor no le ocurre nada en absoluto.

Simplemente, cuando estás haciendo el reconocimiento de la huella no estás poniendo bien el dedo y repites zonas, por lo que el sensor "piensa" que no te está "viendo".

Apololm · 15/01/21, 18:31:31

Gracias TuxLin,

Creo que he creado y borrado la huella más de 100 veces para ver si se solucionaba El problema, pero si me dices que es normal no lo cambio, el caso es que me deja finalizar el reconocimiento y luego no tengo problemas.

**TuxLin** · 15/01/21, 18:33:37

Cita:

Originalmente Escrito por Apololm

Gracias TuxLin,

Creo que he creado y borrado la huella más de 100 veces para ver si se solucionaba El problema, pero si me dices que es normal no lo cambio, el caso es que me deja finalizar el reconocimiento y luego no tengo problemas.

Si fallase el sensor, no te reconocería el dedo al intentar desbloquear el dispositivo.

Apololm · 15/01/21, 18:43:10

Ya pero como pone sensor sucio es lo que me mosqueada.

guillermotelecom · 15/01/21, 20:36:31

Cita:

Originalmente Escrito por TuxLin

Si fallase el sensor, no te reconocería el dedo al intentar desbloquear el dispositivo.

Si por lo que fuese estuviese defectuoso, si le podría decir que esta sucio igualmente...

Si ha creado muchas veces la huella, y le sigue fallando, yo creo que es de hardware.
Pero bueno, sea o no, que vaya y se lo cambien. Ya le dirán.

**TuxLin** · 16/01/21, 17:21:31

Cita:

Originalmente Escrito por guillermotelecom

Si por lo que fuese estuviese defectuoso, si le podría decir que esta sucio igualmente...
Si ha creado muchas veces la huella, y le sigue fallando, yo creo que es de hardware.
Pero bueno, sea o no, que vaya y se lo cambien. Ya le dirán.

Yo nunca descarto nada cuando se trata de un "cacharro electrónico", pero puedes hacer una prueba:

Borra tu(s) huella(s) y vuelve a generala(s) sin poner el dedo bien para que se vaya rellenando la imagen. Verás como a ti también te pasa.

guillermotelecom · 16/01/21, 18:01:58

Cita:

Originalmente Escrito por TuxLin

Yo nunca descarto nada cuando se trata de un "cacharro electrónico", pero puedes hacer una prueba:

Borra tu(s) huella(s) y vuelve a generala(s) sin poner el dedo bien para que se vaya rellenando la imagen. Verás como a ti también te pasa.

Te refieres a crear un huella incorrectamente???

**TuxLin** · 16/01/21, 18:06:22

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Originalmente Escrito por guillermotelecom

Te refieres a crear un huella incorrectamente???

Me refiero a, en el momento de crear una huella, no "estar muy fino" en el movimiento del dedo.

guillermotelecom · 16/01/21, 18:38:49

Cita:

Originalmente Escrito por TuxLin

Me refiero a, en el momento de crear una huella, no "estar muy fino" en el movimiento del dedo.

Hombre no lo he intentado jajaja

Pero e sí no mueves el dedo varias veces al crearla, no te deja terminar la huella, al menos eso me pasó cada vez que la cree.

Apololm · 18/01/21, 12:08:03

Hola TuxLin,

Tienes razón al sensor no le pasa absolutamente nada. Lo he probado en el de mi mujer que es el mismo teléfono comprado el mismo díay sucede lo mismo, hay veces que durante el reconocimiento de la huella dice que el sensor está sucio pero termina reconociendo la huella sin problema. No lo había podido comprobar antes porque mi mujer estaba de viaje

guillermotelecom · 18/01/21, 12:12:22

Cita:

Originalmente Escrito por Apololm

Hola TuxLin,

Tienes razón al sensor no le pasa absolutamente nada. Lo he probado en el de mi mujer que es el mismo teléfono comprado el mismo díay sucede lo mismo, hay veces que durante el reconocimiento de la huella dice que el sensor está sucio pero termina reconociendo la huella sin problema. No lo había podido comprobar antes porque mi mujer estaba de viaje

Eso quiere decir que si le creas la huella correctamente, ya no tirnes problemas con el tuyo?