Cuenta Samsung Pay bloqueada

victor325 · 24/07/20, 20:40:08

Buenas

Hoy he ido a usar Samsung Pay despues de unos dias sin hacerlo y cual es mi sorpresa que me dice que mi cuenta se ha bloqueado. Pensando que seria una error he desinstalado y buscado de nuevo la app en Play Store pero resulta que no aparece,asi que me he ido a la web y la he descargado directamente,pero cuando la abro resulta que me salta un error indicando que mi terminal no es compatible.

Lo unico "raro" que le he hecho al movil ha sido cambiar el firm AMO por el PHE a traves de odin,cosa que he hecho miles de veces con otros terminales samsung y jamas me habia pasado algo asi.
No se si tendra relacion...

En el Watch active no tengo problema en abrir samsung pay,cosa que tambien me resulta extraña.

Alguien puede darme algo de luz al respecto?

Gracias de antemano y Salu2

TiniMonster · 24/07/20, 21:21:20

Cita:

Originalmente Escrito por victor325

Buenas

Hoy he ido a usar Samsung Pay despues de unos dias sin hacerlo y cual es mi sorpresa que me dice que mi cuenta se ha bloqueado. Pensando que seria una error he desinstalado y buscado de nuevo la app en Play Store pero resulta que no aparece,asi que me he ido a la web y la he descargado directamente,pero cuando la abro resulta que me salta un error indicando que mi terminal no es compatible.

Lo unico "raro" que le he hecho al movil ha sido cambiar el firm AMO por el PHE a traves de odin,cosa que he hecho miles de veces con otros terminales samsung y jamas me habia pasado algo asi.
No se si tendra relacion...

En el Watch active no tengo problema en abrir samsung pay,cosa que tambien me resulta extraña.

Alguien puede darme algo de luz al respecto?

Gracias de antemano y Salu2

Por si acaso, te diría que fueras a " Ajustes" y vayas a "Información del Software" y ver si te ha saltado el número final ( en cualquiera de ellos) del Knox de 0 a 1 o superior de O. Si es así Samsung considera que has vulnerado el software y te lo marca. Creo entonces que no hay nada que hacer ( ¿cambiar placa?), tendrás que ver si puedes pagar por Google Pay o Wallet de Bancos o de Bizum. En todo caso espera que te respondan foreros que dominen el tema que yo solo te digo lo que he podido leer del tema. Si te ha sucedido, puedes buscar info por " cómo regresar estado inicial de Knox" " problemas con Knox"... Míralo y comenta ¡Suerte!.

Tambien es posible que te pase lo mismo que a este usuario,
https://r1.community.samsung.com/t5/...2998489/page/2

O...
https://www.htcmania.com/archive/ind...t-1435297.html

.

victor325 · 24/07/20, 21:49:32

Ya mire el knox con phone info y esta en 0-0,asi que entiendo que esta correcto.
Ahora acabo de ver que en info del software se me ha quedado tal que asi XEO/PHE/PHE/AMO,cosa que no entiendo cuando he metido firm PHE y solo uso una sim de Orange

Intentare reinstalar de nuevo y a ver que pasa,a menos que alguien me pueda iluminar antes de hacerlo

TiniMonster · 24/07/20, 21:56:58

Cita:

Originalmente Escrito por victor325

Ya mire el knox con phone info y esta en 0-0,asi que entiendo que esta correcto.
Ahora acabo de ver que en info del software se me ha quedado tal que asi XEO/PHE/PHE/AMO,cosa que no entiendo cuando he metido firm PHE y solo uso una sim de Orange

Intentare reinstalar de nuevo y a ver que pasa,a menos que alguien me pueda iluminar antes de hacerlo

Mira antes en los enlaces que he subido, a ver si...

victor325 · 24/07/20, 22:51:33

ahi esta el problema,instale firm con HOME CSC...
volvere a reinstalar desde 0 y espero solucionarlo asi
muchas gracias

victor325 · 25/07/20, 11:16:21

Bueno,he intentado volver a instalar el firm desde 0 con odin pero no ha sido posible,me tira fallo al hacer la particion,y ahi se queda.
He restaurado de fabrica pero sigue igual,S.Pay no se instala y como sale como XEO/PHE/PHE/AMO y el XEO parece ser que es de Polonia,pues no me sale disponible.

nogod · 31/07/20, 16:19:27

Cita:

Originalmente Escrito por victor325

Buenas

Hoy he ido a usar Samsung Pay despues de unos dias sin hacerlo y cual es mi sorpresa que me dice que mi cuenta se ha bloqueado. Pensando que seria una error he desinstalado y buscado de nuevo la app en Play Store pero resulta que no aparece,asi que me he ido a la web y la he descargado directamente,pero cuando la abro resulta que me salta un error indicando que mi terminal no es compatible.

Lo unico "raro" que le he hecho al movil ha sido cambiar el firm AMO por el PHE a traves de odin,cosa que he hecho miles de veces con otros terminales samsung y jamas me habia pasado algo asi.
No se si tendra relacion...

En el Watch active no tengo problema en abrir samsung pay,cosa que tambien me resulta extraña.

Alguien puede darme algo de luz al respecto?

Gracias de antemano y Salu2

Precisamente ese es el problema. Samsung pay en España sólo funciona con el firmware oficial de España.