[ CONSULTA ] Grabación de llamadas

maine98 · 12/03/18, 11:14:33

Con el S8 la grabación de llamadas con el programa ACR funcionaba perfectamente.
Con el S9+ puedo oir sin problemas las grabaciones hechas con el S8, pero de las conversaciones grabadas con el solo oigo mi voz, no la del llamado o llamante.
¿Solución?
O alternativamente si sabéis de un programa de grabación telefónica que funciones bien con este chisme.
Gracias por lo que sea

luisquin · 12/03/18, 12:39:37

me sumo a la petición...yo tenía total recall y ahora no funciona

torden · 12/03/18, 13:18:00

Pues era una app que usaba casi por necesidad...

**tonime** · 12/03/18, 15:22:38

ACR de momento no funciona.

Samsung Android 8 update has an issue affecting incoming calls on some phones such as S8 and all calls on other models such as S9. This issue effects all call recording apps. We are currently investigating it. You can follow updates at https://nllapps.com/samsung

You can also help us spread the word. Call your local Samsung help center and complain about this issue. First line support would definitely blame us but you can test and see that all call recording apps having this issue

digitos69 · 12/03/18, 15:55:58

Cita:

Originalmente Escrito por maine98

Con el S8 la grabación de llamadas con el programa ACR funcionaba perfectamente.
Con el S9+ puedo oir sin problemas las grabaciones hechas con el S8, pero de las conversaciones grabadas con el solo oigo mi voz, no la del llamado o llamante.
¿Solución?
O alternativamente si sabéis de un programa de grabación telefónica que funciones bien con este chisme.
Gracias por lo que sea

Hola, a mí me ha funcionado sin problemas en el S8+ con Oreo. Saludos.

jdyb · 12/03/18, 17:11:18

Perdonad que me meta en medio, Samsung permite grabar llamadas de forma nativa? Donde esta esa opción?

Gracias!!

maine98 · 12/03/18, 20:46:40

Cita:

Originalmente Escrito por digitos69

Hola, a mí me ha funcionado sin problemas en el S8+ con Oreo. Saludos.

A mi también. Resulta que al cambiar de móvil pasando al S9+ el programa lee bien las grabaciones hechas en el S8 pero no graba en el S9+ mas que tu voz, no la del interlocutor

maine98 · 12/03/18, 20:47:43

Cita:

Originalmente Escrito por jdyb

Perdonad que me meta en medio, Samsung permite grabar llamadas de forma nativa? Donde esta esa opción?

Gracias!!

Que yo sepa no existe esa opción

xmae · 12/03/18, 20:58:45

Cita:

Originalmente Escrito por maine98

A mi también. Resulta que al cambiar de móvil pasando al S9+ el programa lee bien las grabaciones hechas en el S8 pero no graba en el S9+ mas que tu voz, no la del interlocutor

Darla un tiempo, la actualizaran para hacerla compatible.

Spoolk · 12/03/18, 22:13:12

Otras pues ni me habia dado cuenta.jajajajaj .
A ver si lo arreglan.

TiniMonster · 12/03/18, 22:50:58

Pues esperemos que sea así pero tal vez la limitación se deba a la obligación de dar a conocer a tu interlocutor que su voz esta siendo grabada y por ello pues la eliminen. ¿Es posible?
Espero que lo vuelvan a incorporar con la voz de los dos hablantes,es muy útil y no creo que tenga mucho sentido una sola voz.
El colectivo de personas con dificultad en la escucha se va acordar de esta medida y viniendo de Samsung tan preocupada por la salud y bienestar...en fin.

catel9 · 13/03/18, 21:18:05

yo uso en el note 8 varias y todas me van bien ya el jueves las probare en el s9 plus

maine98 · 13/03/18, 22:08:15

Cita:

Originalmente Escrito por catel9

yo uso en el note 8 varias y todas me van bien ya el jueves las probare en el s9 plus

Lo curioso es que en el S8 con Oreo funcionaban sin problemas y el S9+, también con Oreo, no funcionan

snakerous · 14/03/18, 00:26:02

Cita:

Originalmente Escrito por maine98

Lo curioso es que en el S8 con Oreo funcionaban sin problemas y el S9+, también con Oreo, no funcionan

Si os vais a opciones en la grabadora veis la opción de no desactivar el grabar en llamadas

maine98 · 14/03/18, 00:39:34

Cita:

Originalmente Escrito por snakerous

Si os vais a opciones en la grabadora veis la opción de no desactivar el grabar en llamadas

Perdona pero no entiendo. ¿En la grabadora de voz o en la grabadora de llamadas? En la de llamadas no aparece esa opción y en la de voz si y está en "bloquear llamadas en grabación", pero no creo tenga que ver con la grabación de llamadas.

snakerous · 14/03/18, 16:56:34

Cita:

Originalmente Escrito por maine98

Perdona pero no entiendo. ¿En la grabadora de voz o en la grabadora de llamadas? En la de llamadas no aparece esa opción y en la de voz si y está en "bloquear llamadas en grabación", pero no creo tenga que ver con la grabación de llamadas.

En grabadora de voz sale en tema llamadas...Yo no he probado pero si esa opción está quizás sirva.

maine98 · 14/03/18, 17:40:39

Cita:

Originalmente Escrito por snakerous

En grabadora de voz sale en tema llamadas...Yo no he probado pero si esa opción está quizás sirva.

He preguntado al autor y esta es su respuesta

Samsung Android 8 update has an issue affecting incoming calls on some phones such as S8 and all calls on other models such as S9. This issue effects all call recording apps. We are currently investigating it. You can follow updates at https://nllapps.com/samsung

Traduzco:

La actualización de Samsung Android 8 tiene un problema que afecta las llamadas entrantes en algunos teléfonos como S8 y todas las llamadas en otros modelos como S9. Este problema afecta a todas las aplicaciones de grabación de llamadas. Actualmente lo estamos investigando. Puede seguir las actualizaciones en https://nllapps.com/samsung

pacogp · 14/03/18, 18:25:54

O sea que por ahí vienen los problemas que salen de teléfono apagado?

luisquin · 15/03/18, 15:58:07

Pues me contestan los de la aplicación Total Recall y me dicen que están trabajando para solucionarlo en el S9...que esperan que pronto

catel9 · 15/03/18, 16:44:17

A mi me trae esto loco, haber si hay suerte y se averigua pronto

Gracias de parte de:
Avenghelyne