Huella digital no funciona

gustavobasket · 25/05/19, 16:55:34

Desde hace unos días la huella digital no me funciona, y además me meto en buscar en ajustes y cuando le doy a alguna de las opciones de huella digital vuelve a la pantalla de inicio sin realizar la función. ¿Me podéis ayudar?
Gracias.

25/05/19, 17:24:14

Cita:

Originalmente Escrito por gustavobasket

Desde hace unos días la huella digital no me funciona, y además me meto en buscar en ajustes y cuando le doy a alguna de las opciones de huella digital vuelve a la pantalla de inicio sin realizar la función. ¿Me podéis ayudar?
Gracias.

¿Tienes alguna app de bloquear pantalla, de gestos o algo similar?.

ltsracer · 25/05/19, 19:06:56

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Originalmente Escrito por gustavobasket

Desde hace unos días la huella digital no me funciona, y además me meto en buscar en ajustes y cuando le doy a alguna de las opciones de huella digital vuelve a la pantalla de inicio sin realizar la función. ¿Me podéis ayudar?

Gracias.

Yo creo que deberías hacer una copia de seguridad en el pc
Restaurar de fabrica y si sigue sin funcionar correctamente mandarlo al sat
Puede ser hardware o software

leno63 · 25/05/19, 21:46:27

Cita:

Originalmente Escrito por ltsracer

Yo creo que deberías hacer una copia de seguridad en el pc
Restaurar de fabrica y si sigue sin funcionar correctamente mandarlo al sat
Puede ser hardware o software

+1sino funciona.....tira de garantía no queda otra

rivher · 29/05/19, 21:47:38

Pues a mi... me funciona demasiado, le doy con cualquier dedo tres veces y se abre el teléfono... dedos que por supuesto no he configurado nunca... y ya no dedos, hasta con la palma de la mano se abre.