[ CONSULTA ] Sensor de huellas sin luz externa

[Xampy05]

Buenas!!

Desde siempre me pasa que cuando estoy por la noche en la cama, a oscuras, cuando uso el sensor de huellas para desbloquear el móvil o mirar la aplicación del banco, entre otros, casi nunca me reconoce la huella. La mayoría de las veces llego a agotar los 5 intentos que me permite...

¿Os pasa también a vosotros? Ya he probado a borrar las huellas y volverlas a añadir o dejar solamente 2 huellas registradas, y nada...

Decir que cuando hay luz exterior (de día, en la calle, etc.) funciona perfectamente y rara vez me ha fallado bajo estas condiciones.

Me es extraño porque cuando pongo el dedo sé que se ilumina la zona del sensor al máximo así que deduzco que no debería importar la luz exterior.