[ CONSULTA ] Digi movil

jdc82 · 22/04/17, 23:37:58

Buenas,alguien está con está compañía?? Tienen red Movistar y algunos combos interesantes, pero no encuentro opiniones recientes

harmond · 23/04/17, 09:42:32

Buenos dias. Yo he sido cliente d movistar durante 19 años y cansado de sus tarifas abusivas me decidi a probar con digi por su cobertura movistar y muy buens precios. Llevo un año con ellos y muy contento. Buen servicio d atencion telefonica y precios muy ajustads entre otras cosas porque yo necesito llamar a oceania una vez por semana.
De momento no dan servicio 4g aunque no van a tardar mucho y tampoco tienen app propia pero la consulta de consumo mediante un comando es precisa y perfecta.
Si.tienes un movil chino seguramente q te aparezca la r de roaming junto al icono d cobertura por no tener el paquete de codecs pero es merente estetico.
Los nuevos paquetes d bonos q han lanzado son todo un pelotazo d precios.

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muscledroid · 27/04/17, 07:50:49

Como se consulta el consumo de datos entonces?

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harmond · 27/04/17, 15:41:27

Como he dicho anteriormente de momento no existe app asi que simplemente hay que escribir el comando
*130# mas tecla descolgar.
(Es gratuito) y todas las veces q quieras.

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harmond · 27/04/17, 15:56:13

Tambien tiens en el play store un monton d app,s que te ayudan a llevar un control del consumo de manera paralela a la que te mide tu compañia.
Yo uso internet speed meter lite.
Simplemente configuras el dia que comienza el bono y la tarifa que tengas de megas o gigas y te va marcando lo que llevas gastado con un margen de error muy pequeño con respecto al que te cobran.

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mellinos · 27/04/17, 18:33:30

también sale todo, gasto de datos minutos sms con el comando *134#.

m@xCSL · 19/05/17, 17:57:35

Alguien me puede aclarar si el procedimiento es correcto??

He ido a hacer portabilidad y me quieren cobrar 10€ por la sim que es de prepago con 10€ de saldo.
Me dicen que en unos 4 días tendré efectiva la portabilidad primero a prepago y un par de días después tendré que pasar a firmar el contrato y ya entonces me activarán la targeta a contrato. En ese momento me aseguran que me abonarán el saldo restante de la targeta prepago.

Mucho lío y algo de desconfianza comparado con las demás compañías.

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zalakan · 20/05/17, 11:10:46

Pues fíjate que casualidad pero yo pedí la portabilidad de mi línea con lowi el día 6 mayo, me llamaron y todo para comprobar los datos y no me ha llegado todavía la tarjeta, así que muy bien no están quedando conmigo, si tardas 14 días en mandar una sim y sin noticias, les he intentado llamar a su teléfono de atención al cliente y no contestan nunca 642 642 642 ... bueno contestar si contestan, sale una grabación pero no consigo que acabe alguien cogiendo el teléfono quedas a la espera y esperas... y esperas...hasta que no esperas más y cuelgas, así que ayer les he mandado un mail a ver si de esta se dignan a contestarme, pero bueno...estoy bastante descontento como podréis imaginar ...

zalakan · 20/05/17, 11:52:37

Bueno... al fin he conseguido contactar con ellos, dicen que tienen muchos pedidos y que por eso tarda....a ver si es verdad porque son ya dos semanas, a este paso terminan la obra en la Sagrada Familia jajaja

m@xCSL · 20/05/17, 12:39:14

Cita:

Originalmente Escrito por zalakan

Pues fíjate que casualidad pero yo pedí la portabilidad de mi línea con lowi el día 6 mayo, me llamaron y todo para comprobar los datos y no me ha llegado todavía la tarjeta, así que muy bien no están quedando conmigo, si tardas 14 días en mandar una sim y sin noticias, les he intentado llamar a su teléfono de atención al cliente y no contestan nunca 642 642 642 ... bueno contestar si contestan, sale una grabación pero no consigo que acabe alguien cogiendo el teléfono quedas a la espera y esperas... y esperas...hasta que no esperas más y cuelgas, así que ayer les he mandado un mail a ver si de esta se dignan a contestarme, pero bueno...estoy bastante descontento como podréis imaginar ...

Hiciste la gestión de portabilidad por telf ? Yo en la web no vi como poder hacerlo de otro modo que dirigiéndome a un punto Digi. Al final pagué los dichosos 10€ y ahora estoy con una sim de prepago esperando que me confirmen la portabilidad.
A ver como sigue este periplo...

zalakan · 20/05/17, 12:48:05

Cita:

Originalmente Escrito por m@xCSL

Hiciste la gestión de portabilidad por telf ? Yo en la web no vi como poder hacerlo de otro modo que dirigiéndome a un punto Digi. Al final pagué los dichosos 10€ y ahora estoy con una sim de prepago esperando que me confirmen la portabilidad.
A ver como sigue este periplo...

La hice vía web, realmente hice dos, la mía y la de mi mujer, mismo sistema formulario de la web, nos llamaron unos pocos días más tarde para comprobar los datos y a mi mujer ya le llego esta semana y ya lo tiene funcionando y yo sin noticias.. Eso fue lo que mosqueo un poco jeje, los 10€ se pagan cuando llega la carta en mi caso.... En la web en la parte superior te aparece la opción, Pasate a Digi y luego seleccionas con mi número y ya te dirige al formulario en cuestión. XD

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m@xCSL · 20/05/17, 13:14:36

Cita:

Originalmente Escrito por zalakan

La hice vía web, realmente hice dos, la mía y la de mi mujer, mismo sistema formulario de la web, nos llamaron unos pocos días más tarde para comprobar los datos y a mi mujer ya le llego esta semana y ya lo tiene funcionando y yo sin noticias.. Eso fue lo que mosqueo un poco jeje, los 10€ se pagan cuando llega la carta en mi caso.... En la web en la parte superior te aparece la opción, Pasate a Digi y luego seleccionas con mi número y ya te dirige al formulario en cuestión. XD

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Al menos veo que lo de los 10€ es un clásico de este operador. No se si habeis podido recuperar ya los 10€ de la linea de tu mujer, en caso que si, te agradecería comentases que procedimiento hay que seguir para ello.

zalakan · 20/05/17, 13:47:34

Cita:

Originalmente Escrito por m@xCSL

Al menos veo que lo de los 10€ es un clásico de este operador. No se si habeis podido recuperar ya los 10€ de la linea de tu mujer, en caso que si, te agradecería comentases que procedimiento hay que seguir para ello.

Recuperar?.... Quedan de saldo en la línea... Así que digamos que los adelantas pero nada más..

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m@xCSL · 20/05/17, 14:33:28

Cita:

Originalmente Escrito por zalakan

Recuperar?.... Quedan de saldo en la línea... Así que digamos que los adelantas pero nada más..

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Ok vale, mejor así... El de la tienda me dijo que cuando fuese a firmar el contrato me explicaria como se recuperaba el restante de saldo de la targeta prepago.

Gracias compi

harmond · 20/05/17, 16:31:17

Buenas tardes.
Yo soy cliente digi desde hace casi dos años y no he tenido ningun problema con ellos, pero ahora os cuento lo que esta pasando con mi pareja.
Solicite para ella una portabilidad atraves de la web el dia 3 de mayo, supuestamente la tarjeta me la iban a mandar por correo en una semana y les abonaria los 10 euros al recibirla, me llamo una teleoperadora para confirmar datos, y a dia de hoy, han pasado 17 dias, la tarjeta debe haberse quedado por Bucarest, Timisoara....... porque ni la hemos recibido y encima se ha quedado sin linea porque , el operador donante en este caso vodafone, ya dio el visto bueno a la portabilidad.

zalakan · 20/05/17, 16:34:53

Cita:

Originalmente Escrito por harmond

Buenas tardes.
Yo soy cliente digi desde hace casi dos años y no he tenido ningun problema con ellos, pero ahora os cuento lo que esta pasando con mi pareja.
Solicite para ella una portabilidad atraves de la web el dia 3 de mayo, supuestamente la tarjeta me la iban a mandar por correo en una semana y les abonaria los 10 euros al recibirla, me llamo una teleoperadora para confirmar datos, y a dia de hoy, han pasado 17 dias, la tarjeta debe haberse quedado por Bucarest, Timisoara....... porque ni la hemos recibido y encima se ha quedado sin linea porque , el operador donante en este caso vodafone, ya dio el visto bueno a la portabilidad.

Contarte que es lo mismo que me ha pasado a mi, yo pedí portabilidad de mi mujer y mía, la de ella ya llegó y todo OK y la mía me han dicho que es que han tenido muchas altas y que ese es el motivo, yo a priori no me preocuparía jeje

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m@xCSL · 20/05/17, 17:05:40

Cita:

Originalmente Escrito por zalakan

Contarte que es lo mismo que me ha pasado a mi, yo pedí portabilidad de mi mujer y mía, la de ella ya llegó y todo OK y la mía me han dicho que es que han tenido muchas altas y que ese es el motivo, yo a priori no me preocuparía jeje

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Jorrr

... Pues yo ya estoy empezando a preocuparme

zalakan · 20/05/17, 17:08:11

Cita:

Originalmente Escrito por m@xCSL

Jorrr

... Pues yo ya estoy empezando a preocuparme

A ver yo la gente próxima que tengo me dicen que no me preocupe, gente que ya lleva tiempo con digi, y la experiencia con mu mujer ha sido buena, y leyendo que es verdad el aluvión de altas que están teniendo es normal jeje... Si esta semana no tengo la sim pues volveré a llamar... Y entonces creo que pararé la portabilidad.... Pero no por desconfianza sino por malestar....

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fonero · 20/05/17, 20:06:25

Hola,

Una pregunta, para los que han recibido la SIM vía web.

¿Qué compañía se encarga de la entrega de la SIM? ¿Correos o alguna compañía de transporte?

Gracias.

zalakan · 20/05/17, 20:10:49

Cita:

Originalmente Escrito por fonero

Hola,

Una pregunta, para los que han recibido la SIM vía web.

¿Qué compañía se encarga de la entrega de la SIM? ¿Correos o alguna compañía de transporte?

Gracias.

Correos Express

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Gracias de parte de:
ZyeL

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