Solucionado Calentamiento del teléfono al abrir cámara

[fabianzmk]

Hola buenas tardes compañeros, hace un par de semanas me e percatado que al abrir la cámara trasera del móvil se comienza a calentar de a poco a los segundos de abrirla, la parte que se calienta es la derecha de al lado del auricular, por la parte que se encuentra ubicada la cámara.
La cámara me funciona correctamente no tiene ningún tipo de problemas pero me asusta que se caliente tanto, para explicar el tipo de calentamiento es parecido a cuando te pones a jugar juegos exigentes por un par de minutos.
Y la pregunta del millón, es normal el calentamiento? A alguien más le pasa? Me dejo preocupado aún me queda un mes para cumplir el año con el teléfono y llevarlo al sat es un trámite que no tengo ganas de hacer

[ered.wethrin]

hola amigo ese calentamiento no es normal, te sugiero que primero hagas un reset de fabrica y si no se soluciona el problema te tocara llevarlo si o si al SAT. saludos.

[Dare Jenth]

Mmm, a mí también me pasa, pero tengo la sospecha de que es normal por dos razones:

- El material de estructura del dispositivo
- Temperatura ambiente

El material del que está hecho el P10 es de metal, este es un buen conductor de temperatura, por lo cual pienso que es normal que se sienta el calor del dispositivo.

La temperatura es otro factor a tomar en cuenta, sí afuera hace unos 30° Celcius (como mí caso)es normal que el dispositivo se caliente demasiado.

Pero igual te aconsejo monitorear las temperaturas con alguna app.

Suerte!

[mrhola]

Originalmente Escrito por fabianzmk

Hola buenas tardes compañeros, hace un par de semanas me e percatado que al abrir la cámara trasera del móvil se comienza a calentar de a poco a los segundos de abrirla, la parte que se calienta es la derecha de al lado del auricular, por la parte que se encuentra ubicada la cámara.
La cámara me funciona correctamente no tiene ningún tipo de problemas pero me asusta que se caliente tanto, para explicar el tipo de calentamiento es parecido a cuando te pones a jugar juegos exigentes por un par de minutos.
Y la pregunta del millón, es normal el calentamiento? A alguien más le pasa? Me dejo preocupado aún me queda un mes para cumplir el año con el teléfono y llevarlo al sat es un trámite que no tengo ganas de hacer

Si yo estuviera en tu lugar... me pondría en contacto con Huawei y les comentaría todos los detalles del problema. Si es un problema conocido te dirán alguna solución concreta. En otro caso, ya sabes, reset y a cruzar los dedos.

[fabianzmk]

Gracias a todos por sus respuestas al parecer fue la primera actualización del gpu turbo, a los días me llegó otra OTA y se solucionó el problema

[PALMATRON]

A @fabianzmk:

Gracias por describirnos cual era el problema.

Marcamos la consulta como solucionada.

SalU2.