Problemas VkWorld S8

[bimfo]

Buenas, me compré en marzo un VkWorld S8 con la esperanza de que aún siendo chino no tendría por qué ser de mala calidad, bueno, en julio el puerto usb no lo reconocía el pc, solo carga, lo llevo a una tienda, lo reemplazan por otro y sigue sin funcionar, me dicen que puede ser que la placa base esté dañada en esa parte, mi pregunta es: ¿es eso posible? y si es así tengo otra pregunta porque se me rompió la pantalla y también me la cambiaron: ¿al cambiar la pantalla tocan la placa base? porque a lo mejor es culpa de esta gente y no de el móvil, muchas gracias por tomaros el tiempo de leer esta parrafada.