Qué firm tengo que meter (PHE, XEC, AMO, ?????

[superbquino]

Buenas tardes.
Tengo un A3 bloqueado por cuenta de google, y quiero volverlo a revivir, porque no deja avanzar. El teléfono es de mi propiedad pero lo presté y me lo han fastidiado.
¿Qué firm, tengo que instalar??, porque no sé que significa PHE, AMO etc...

O si alguien me indica cómo puedo resetear la cuenta google???, lo he intentado de todoas formas, gracias a todos.