En medio de la llamada, se corta

blademan76 · 14/04/18, 15:24:30

Hola compañer@s. Me cuenta mi padre que es el titular del teléfono, que a veces en medio de la llamada se le corta y cuando mira la pantalla tiene apps abiertas.

Sabéis donde se puede ver como esta configurado, para que se apague la pantalla al recibir o hacer una llamada? No se si lo tiene desactivado... También me da que pensar que igual si mientras hablas tocas el sensor de huellas... En fin, alguien ha tenido este problema? Gracias

**marpe** · 14/04/18, 15:32:35

¿Lleva protector de pantalla?
A veces el problema es ese

blademan76 · 14/04/18, 18:24:18

Cita:

Originalmente Escrito por marpe

¿Lleva protector de pantalla?
A veces el problema es ese

Si, pero no entiendo el por que puede ser un problema? En que debo de fijarme, por si tapa algun sensor?

Carpla · 14/04/18, 21:39:02

Yo pienso que seguramente separa en algún momento el teléfono de la cara lo justo para que se active la pantalla y después sin querer pulsa alguna tecla, posiblemente la de colgar.

blademan76 · 14/04/18, 22:07:05

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Originalmente Escrito por Carpla

Yo pienso que seguramente separa en algún momento el teléfono de la cara lo justo para que se active la pantalla y después sin querer pulsa alguna tecla, posiblemente la de colgar.

Creo que podria ser eso....

**marpe** · 15/04/18, 11:44:45

Si tienes activado el doble toque en Pantalla para desbloquear el teléfono, desactívalo

blademan76 · 15/04/18, 12:17:33

Cita:

Originalmente Escrito por marpe

Si tienes activado el doble toque en Pantalla para desbloquear el teléfono, desactívalo

Vaya,pues si lo tiene. La verdad que le es util porque viene de un lg yuse ha habituado ya...

**marpe** · 15/04/18, 12:31:10

Cita:

Originalmente Escrito por blademan76

Vaya,pues si lo tiene. La verdad que le es util porque viene de un lg yuse ha habituado ya...

Pero prueba a desactivarlo para probar

**dnfuentes** · 15/04/18, 12:36:29

Cita:

Originalmente Escrito por blademan76

Vaya,pues si lo tiene. La verdad que le es util porque viene de un lg yuse ha habituado ya...

Prueba a desactivarlo como te comenta @marpe, ya que puede ser la solución del problema.

blademan76 · 15/04/18, 16:38:43

Cita:

Originalmente Escrito por dnfuentes

Prueba a desactivarlo como te comenta @marpe, ya que puede ser la solución del problema.

lo malo es que a veces le pasa, a veces no...si fuera mio sabría deciros, pero al no tenerlo yo no se si pasa 1 vez al dia o 1 vez por minuto. gracias de todas formas

Carpla · 15/04/18, 18:19:31

Yo te comenté lo de que si lo separa demasiado se activa la pantalla y después pulsa algo porque eso le pasa también a mi padre, que separa mucho el teléfono de la oreja y después si lo pega algo o le da con algún dedo en la pantalla le pulsa cosas sin querer.

blademan76 · 15/04/18, 22:36:59

Cita:

Originalmente Escrito por Carpla

Yo te comenté lo de que si lo separa demasiado se activa la pantalla y después pulsa algo porque eso le pasa también a mi padre, que separa mucho el teléfono de la oreja y después si lo pega algo o le da con algún dedo en la pantalla le pulsa cosas sin querer.

Ya se lo he dicho, creo que seguro es esto, vamos a ver unos dias y a ver si no se queja, jejeje, gracias a todos!

**dnfuentes** · 16/04/18, 02:08:03

Cita:

Originalmente Escrito por blademan76

Ya se lo he dicho, creo que seguro es esto, vamos a ver unos dias y a ver si no se queja, jejeje, gracias a todos!

Ya contarás si le sigue fallando.

Carpla · 16/04/18, 06:04:10

Cita:

Originalmente Escrito por blademan76

Ya se lo he dicho, creo que seguro es esto, vamos a ver unos dias y a ver si no se queja, jejeje, gracias a todos!

Vamos a ver si hay suerte y es eso, y no es problema del teléfono. Ya contarás.

blademan76 · 17/04/18, 22:23:34

En unos días os digo, porque como no es mío, pero me da que puede ser eso...

knabera · 21/05/18, 21:19:25

¿Se solucionó? Me ha pasado en varias llamadas (no en todas, sólo en algunas) y no separo la oreja del móvil como para que me suceda. Cuando me pasa se me enciende y se me apaga la pantalla a ratos. La cosa es que en otras llamadas no me sucede, no sé a qué se debe.

Llevo cristal templado pero no tapa el sensor, también tengo el doble toque en pantalla activado. Así que me gustaría saber si a tu padre se le solucionó y cómo. Gracias.

blademan76 · 21/05/18, 23:23:50

Cita:

Originalmente Escrito por kitelhta

¿Se solucionó? Me ha pasado en varias llamadas (no en todas, sólo en algunas) y no separo la oreja del móvil como para que me suceda. Cuando me pasa se me enciende y se me apaga la pantalla a ratos. La cosa es que en otras llamadas no me sucede, no sé a qué se debe.

Llevo cristal templado pero no tapa el sensor, también tengo el doble toque en pantalla activado. Así que me gustaría saber si a tu padre se le solucionó y cómo. Gracias.

SE lo acaba de preguntar y parece que teniendo mas cuidado no le ha pasado ya...eso debe de ser el sensor de proximidad, fijo

knabera · 21/05/18, 23:26:53

Cita:

Originalmente Escrito por blademan76

SE lo acaba de preguntar y parece que teniendo mas cuidado no le ha pasado ya...eso debe de ser el sensor de proximidad, fijo

Seguramente, yo lo he limpiado un poquito porque la verdad es que tenía la zona bastante sucia del toqueteo. A ver si así no me vuelve a pasar

Gracias por responder

Gracias de parte de:
blademan76

Gracias de parte de:
blademan76