mis problemas con el movil

[pery32]

hola a todos llevo con el móvil como 15 días ya y me fallan varias cosas, os cuento y haber si me podéis echar una mano.
1 fotos : cuando hecho fotos normal mente no sale la foro guarda como un fondo verde y ya esta ,alguna vez sale la foto pero las minimas
2 cuando me llaman y descuelgo automáticamente se pone la pantalla en negro y ya asta que no cortan la llamada no vuelve a encenderse.
3 cuando uso el whasapp y recibo mensajes de voz y pulso para escucharlo el movil se bloquea el tiempo que dura el mensaje.
un saludo y haber que ayuda me podeis dar

[Nonamed]

Hola @pery32:

Recuerda que es recomendable utilizar un título descriptivo en tu hilo.
Si no lo haces, el resto de usuarios rehusarán entrar en el para ayudarte o aportar su opinión, debido a que no lo encontrarán interesante.

Esta es una norma fundamental en todos los foros.
Un título adecuado, en concordancia con el contenido del tema, es un buen método para conseguir captar la atención de aquellos usuarios que puedan aportar cualquier tipo de información sobre el asunto que deseas tratar.

Por favor, si eres tan amable, edita tu primer post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo.

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Es todo. Gracias por mantener el foro ordenado

[borrasquillo]

Muy buenas... Yo lo único que te puedo decir es que a mi no me pasa ninguna de esas cosas... En otros terminales me pasaba algo parecido con el tema de Whatsapp, y se me solucionó desinstalando, borrando todos los datos relacionados y volviéndolo a instalar...

Espero que poco a poco lo vayas solucionando.

[gordonfreemanes]

Buenos días, yo llevo ya con el móvil 1 mes haciendo un uso bastante intenso y hasta ahora 0 problemas. Lo único la baja calidad de la cámara es lo único que echo de menos pero eso no es un fallo. prueba a hacer una restauración de fabrica a ver si se corrije el fallo. Un saludo.

[IgnacioGp]

Originalmente Escrito por pery32

hola a todos llevo con el móvil como 15 días ya y me fallan varias cosas, os cuento y haber si me podéis echar una mano.
1 fotos : cuando hecho fotos normal mente no sale la foro guarda como un fondo verde y ya esta ,alguna vez sale la foto pero las minimas
2 cuando me llaman y descuelgo automáticamente se pone la pantalla en negro y ya asta que no cortan la llamada no vuelve a encenderse.
3 cuando uso el whasapp y recibo mensajes de voz y pulso para escucharlo el movil se bloquea el tiempo que dura el mensaje.
un saludo y haber que ayuda me podeis dar

COn el 2 , a mi me pasaba algo parecido en otro telefono, y es el sensor de presencia que se activaba automaticamente, algo tan tonto como el protector de pantalla, que estaba mal colocado, le hice muchas perrerias al pobre telefono hasta que di con el problema... no se si sera el mismo problema, pero si tambien lo tienes por el audio del guassap creo que muy lejos de la solucion no puedes estar..
Si para las llamadas este elemento evita que toques algunos elementos de la pantalla y se bloquea, y en los audios del guassap lo hace para reproducirlos por el auricular... son 2 de 3 problemas, o esta tapado o esta sucio. con lo de la camara no puedo ayudarte.

[pery32]

buenos días a todos ,ya solucione el problema,como bien me indicasteis le puse resetee y ya no volvió a fallar gracias a todos por la ayuda