[ CONSULTA ] Idol 4s

[Sergio_alcatel]

Tengo una seria duda.
El día de hoy mientras mandaba un mensaje se apagó mi cel Alcatel idol 4S y no se puede ni siquiera reiniciar con el reinicio de fábrica (botón de encendido y volumen+). Alguna idea?

[Reguero31]

 Cita: Originalmente Escrito por Sergio_alcatel

Tengo una seria duda.
El día de hoy mientras mandaba un mensaje se apagó mi cel Alcatel idol 4S y no se puede ni siquiera reiniciar con el reinicio de fábrica (botón de encendido y volumen+). Alguna idea?

Directamente al Sat, puede ser un problema de batería o de placa base.

[Sergio_alcatel]

 Cita: Originalmente Escrito por Reguero31

Directamente al Sat, puede ser un problema de batería o de placa base.

Gracias, el detalle es que no recibió ningún golpe o descarga. Eso es lo que más me preocupa porque estaba funcionando y de la nada se apagó.