Moto X 2014 BOOTLOADER brick

Quetzalcoalt_Lp · 12/05/15, 22:44:12

Buenas,

Al final tanto enredar con el móvil, parece que me ha acabado pasando factura.

El caso es que mi Moto X 2014 está hard brick (no se enciende, ni entra en el bootloader), he probado diversos métodos de blankflash pero los ficheros para el Moto X 2nd gen todavía no están y solo se puede hacer con el Moto X antiguo o por ejemplo el Moto G.

Tened cuidado con lo que flasheáis y si downgradeais, que no os pase como a mí.

Creo que no podré recuperarlo, no sé cómo hacerlo.

Un saludo.

nonexxx · 12/05/15, 22:50:40

Que faena a ver si hay suerte y sale algo.

Nos puedes explicar como paso he leído algo en xda pero no se que hay que hacer para prevenir que ocurra a alguien mas.

Gracias

Quetzalcoalt_Lp · 12/05/15, 22:53:01

Pues concretamente pasó actualizando via OTA de 4.4.4 a android 5 (el firmware de españa). Cuando se estaba flasheando la OTA la pantalla acabó poniéndose en negro y nunca ha vuelto a encenderse. Pero ese no ha sido el problema.

Lo que pasa es que había flasheado al meter 4.4.4 las particiones del bootloader y demás viniendo de la SOAK 5.1, creo que ahí ha estado el problema...

**J5333JF** · 12/05/15, 22:55:38

Cita:

Originalmente Escrito por Quetzalcoalt_Lp

Pues concretamente pasó actualizando via OTA de 4.4.4 a android 5 (el firmware de españa). Cuando se estaba flasheando la OTA la pantalla acabó poniéndose en negro y nunca ha vuelto a encenderse. Pero ese no ha sido el problema.

Lo que pasa es que había flasheado al meter 4.4.4 las particiones del bootloader y demás viniendo de la SOAK 5.1, creo que ahí ha estado el problema...

De la 5.1 deberias haber bajado a 5.0 y de 5.0 a 4.4.4 y por orden no hubiese habido problema (o alomejor si, no lo se)

No la he probado la SOAK TEST de brasil, solo la SOAK TEST 5.1 del XT1095 y he podido bajar a 4.4.4 kitkat sin problemas.

Me he enterado que la SOAK TEST de brasil (la segunda SOAK) da brick y por ahora no hay arreglo por ahora.

Cuando conectas el terminal al cargador, que hace?

Quetzalcoalt_Lp · 12/05/15, 22:57:29

No, no hay arreglo porque el blankflash para el Moto X nuestro todavía no tiene los ficheros necesarios al parecer... Ahora a ver qué hago sin móvil, lol.

Quetzalcoalt_Lp · 13/05/15, 18:24:52

Cita:

Originalmente Escrito por sindrome123

De la 5.1 deberias haber bajado a 5.0 y de 5.0 a 4.4.4 y por orden no hubiese habido problema (o alomejor si, no lo se)

No la he probado la SOAK TEST de brasil, solo la SOAK TEST 5.1 del XT1095 y he podido bajar a 4.4.4 kitkat sin problemas.

Me he enterado que la SOAK TEST de brasil (la segunda SOAK) da brick y por ahora no hay arreglo por ahora.

Cuando conectas el terminal al cargador, que hace?

Conectándolo al cargador no hace nada. Solo responde si se conecta al PC, sale como dispositivo llamado "QHSUSB_BULK" en el administrador de dispositivos.
Si pulsas power y vol- se enciende a veces el led superior (que se supone qeu indica que queda poca batería, pero no es el caso).

He estado leyendo y he instalado los drivers de Qualcomm para poder intentar flashear el bootloader con la herramienta de Motorola llamada qboot.exe, pero el problema es que los ficheros que hay que pasar no los encuentro, solo los veo para el Moto X antiguo (1ª gen), algún Moto G y poco más...

http://forum.xda-developers.com/moto...-tool-t3103585

**J5333JF** · 13/05/15, 18:37:48

Cita:

Originalmente Escrito por Quetzalcoalt_Lp

Conectándolo al cargador no hace nada. Solo responde si se conecta al PC, sale como dispositivo llamado "QHSUSB_BULK" en el administrador de dispositivos.
Si pulsas power y vol- se enciende a veces el led superior (que se supone qeu indica que queda poca batería, pero no es el caso).

He estado leyendo y he instalado los drivers de Qualcomm para poder intentar flashear el bootloader con la herramienta de Motorola llamada qboot.exe, pero el problema es que los ficheros que hay que pasar no los encuentro, solo los veo para el Moto X antiguo (1ª gen), algún Moto G y poco más...

http://forum.xda-developers.com/moto...-tool-t3103585

Has probando este tutorial?: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=934958

Viene a ser lo mismo que la qboot.exe pero llevada por los usuarios de Motorola.

Quetzalcoalt_Lp · 14/05/15, 00:03:54

Cita:

Originalmente Escrito por sindrome123

Has probando este tutorial?: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=934958

Viene a ser lo mismo que la qboot.exe pero llevada por los usuarios de Motorola.

gracias, voy a probar, ya os comentaré.

Quetzalcoalt_Lp · 14/05/15, 15:46:00

Nada, ese programa ya lo había probado. El problema sigue siendo el mismo, consigo instalar los Drivers de Qualcomm, pero no tengo los ficheros concretos de nuestro Moto X (ficheros mbn-ci para flashear el bootloader). Al parecer todavía Motorola no los ha liberado (si es que acaso tiene pensado hacerlo...).

iron · 15/05/15, 18:32:04

Hola compi, me cachis ,, espero lo puedas recuperar, supongo que seran casi calcadas, pero creo que deberias haber metido la xt1095 pure edition , aunque si tuviste la brasileña en marcha...

saludos

Quetzalcoalt_Lp · 15/05/15, 19:14:36

He escrito un correo al soporte de motorola a ver qué me comentan, porque realmente el móvil se brickeó en el momento de actualizar vía OTA de 4.4.4. a Android 5.0, hasta ese momento funcionaba perfectamente.

Por intentarlo que no quede.

Quetzalcoalt_Lp · 16/05/15, 11:16:44

Pedazo de solución aportan

:

Cita:

Lamentamos escuchar el problema que ha experimentado con su Moto X. En este caso le recomendamos seguir los siguientes pasos en el orden especificado para encontrar el origen de su problema, en caso de que uno de ellos solucionase su problema, no pase al siguiente:

(Ponga su teléfono a cargar durante 4 horas con un cargador de pared)

1. Retire del interior del dispositivo las tarjetas SIM o SD, para descartar que una tarjeta defectuosa esté produciendo el fallo.

2. Pruebe a realizar un RESTABLECIMIENTO DE PROCESADOR, para descartar una mala conexión de los procesos internos del procesador. Para ello:
2.1 Presione y mantenga la tecla de VOLUMEN ABAJO.
2.2 Mientras sigue presionando la anterior, presione y mantenga también la tecla de ENCENDIDO.
2.3 Mantenga presionando esas teclas durante dos minutos.
2.4 Una vez transcurridos más de dos minutos, suelte.
2.5 El menú interno de arranque se le mostrará, mostrando la opción Normal Reboot (Inicio normal).
2.6 Presione la tecla de VOLUMEN ARRIBA o la tecla de ENCENDIDO (dependiendo del modelo) para que el terminal reinicie normalmente.

*Si tuviese algún problema para acceder al menu de arranque del terminal porque el terminal no deja de reiniciar, le recomendamos que realice lo siguiente:

Mientras el terminal está reiniciando, presione y mantenga la tecla de VOL ABAJO y la de ENCENDIDO durante 10 segundos varias veces. Mientras está realizando esta acción, la pantalla se apagará durante 2-3 segundos, es entonces cuando le tiene que soltar el botón de ENCENDIDO y volver a apretarlo varias veces. Durante todo el proceso, el botón de VOL ABAJO debe de estar apretado.
De esta forma debería ser capaz de entrar al menu de arranque.

3. Pruebe a hacer un RESTABLECIMIENTO EXTERNO A DATOS DE FABRICA, para descartar algún otro problema de software.

Por favor, tenga en cuenta que TODOS LOS DATOS DE LA MEMORIA INTERNA DEL TERMINAL SERAN BORRADOS. Por lo que le recomendamos que se asegure que todos sus datos (contactos, fotos, etc) se encuentran guardados mediante uno de los siguientes métodos:

a) Sincronizados con su cuenta google ( Vaya a Ajustes > Aplicaciones > Google > Seleccione su cuenta > Compruebe las últimas actualizaciones y en caso no sean recientes, realice otra desde el Menú > Sincronizar ahora.

b) Guardados en su tarjeta de memoria SD ( Vaya a Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SD > Mover archivos multimedia

c) Transferidos manualmente a su ordenador mediante cable USB.

Haga click aquí para ver cómo hacer el restablecimiento a valores de fábrica:

https://motorola-global-es.custhelp....ail/a_id/96965

4. En caso de que su problema siga sin resolverse, le recomendamos que nos contacte otra vez ya que necesitaríamos tramitar una reparación de su dispositivo. Esperemos que este supuesto no llegue a ser necesario y pueda resolver su problema con los pasos anteriores. En caso contrario, estaremos a su entera disposición.

Si necesita más información o ayuda, por favor no dude en contactar con nosotros otra vez. Si necesitase contactar con nuestro Centro de Soporte para ver su consulta con mayor detalle con uno de nuestros experimentados agentes de soporte técnico por favor póngase en contacto con nosotros en el número de teléfono 902 100 077 / 912757164 de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.

Está claro que no va a funcionar la solución, pero probaré.

**J5333JF** · 16/05/15, 16:48:37

Cita:

Originalmente Escrito por Quetzalcoalt_Lp

Pedazo de solución aportan

:

Está claro que no va a funcionar la solución, pero probaré.

El primero es para despertar el terminal de batery death y el segundo caso es de un softbrick.

Nada que ver la solucion con tu problema XD

Quetzalcoalt_Lp · 16/05/15, 18:32:37

Evidentemente no se ha solucionado con eso. Ya he hablado con ellos de nuevo y voy a enviar el terminal a reparar. En caso de no cubrir la garantía el problema, antes mandan un presupuesto de lo que cuesta la reparación, así que si sale muy caro no lo reparo y ya está.

**J5333JF** · 17/05/15, 15:37:56

Cita:

Originalmente Escrito por Quetzalcoalt_Lp

Evidentemente no se ha solucionado con eso. Ya he hablado con ellos de nuevo y voy a enviar el terminal a reparar. En caso de no cubrir la garantía el problema, antes mandan un presupuesto de lo que cuesta la reparación, así que si sale muy caro no lo reparo y ya está.

No creo que valga mucho, dado que es solo problema de software y ellos tienen los medios mas que suficientes para arreglarlo.

Lo unico que veo que pueda costarte, son los gastos de envio que nos los cubre la compañia.

Quetzalcoalt_Lp · 17/05/15, 16:48:23

Cita:

Originalmente Escrito por sindrome123

No creo que valga mucho, dado que es solo problema de software y ellos tienen los medios mas que suficientes para arreglarlo.

Lo unico que veo que pueda costarte, son los gastos de envio que nos los cubre la compañia.

Ojalá...

Quetzalcoalt_Lp · 19/05/15, 12:57:38

Bueno, pues ya está el móvil en el centro de reparación, ya os iré comentando qué es lo que me dicen, cuanto tardan, si lo hacen bien...

**J5333JF** · 19/05/15, 13:36:39

Cita:

Originalmente Escrito por Quetzalcoalt_Lp

Bueno, pues ya está el móvil en el centro de reparación, ya os iré comentando qué es lo que me dicen, cuanto tardan, si lo hacen bien...

Mucha suerte y comentanos. Que seguro que este post ayuda mas de uno

iron · 19/05/15, 18:23:03

Cita:

Originalmente Escrito por sindrome123

Mucha suerte y comentanos. Que seguro que este post ayuda mas de uno

Ídem , rápido que este ya en el servicio técnico no ??

Saludetes

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

**J5333JF** · 19/05/15, 19:36:56

Cita:

Originalmente Escrito por iron

Ídem , rápido que este ya en el servicio técnico no ??

Saludetes

Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2

Cierto es. Ha tardado poco en llegar al servicio tecnico

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Gracias de parte de:
dore37

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