¿Se puede mandar al SAT por envejecimiento de la batería?

adrisanfe · #1 04/06/17, 19:09:09

Tengo un S7 Edge que ya tiene un tiempo, y me gustaria saber si se puede mandar al sat para que le cambien la batería, un saludo

jukkap · #2 04/06/17, 19:12:39

Cita: Originalmente Escrito por adrisanfe

Tengo un S7 Edge que ya tiene un tiempo, y me gustaria saber si se puede mandar al sat para que le cambien la batería, un saludo

Claro. Ya más de un compi lo ha mandado y le cambiaron la batería.

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adrisanfe · #3 04/06/17, 20:14:12

Cita: Originalmente Escrito por jukkap

Claro. Ya más de un compi lo ha mandado y le cambiaron la batería.

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Perfecto entonces! Sabes cuanto tiempo tardan en hacer todo el proceso por casualidad?

jukkap · #4 04/06/17, 20:20:27

Cita: Originalmente Escrito por adrisanfe

Perfecto entonces! Sabes cuanto tiempo tardan en hacer todo el proceso por casualidad?

Ya en esto no te puedo ayudar. Ni idea.

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darkSehio · #5 04/06/17, 20:31:40

Sabéis si entraría por garantía o habría que apoquinar pasta?

jukkap · #6 04/06/17, 20:32:59

Cita: Originalmente Escrito por darkSehio

Sabéis si entraría por garantía o habría que apoquinar pasta?

Si ellos "consideran" que está muy cascada te la cambian en garantía. Es cuestión de que no te toque el tonto de turno que no quiera cambiarla en garantía.

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darkSehio · #7 04/06/17, 20:40:24

Cita: Originalmente Escrito por jukkap

Si ellos "consideran" que está muy cascada te la cambian en garantía. Es cuestión de que no te toque el tonto de turno que no quiera cambiarla en garantía.

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Yo voy a intentar llevarlo a alguna Samsung Store antes de que se cumpla la garantía y preguntarles. Daría rabia que tras pagar 800€ por un móvil de estas características, para mí el mejor que he tenido, encima se nieguen a cambiartela... Entiendo que sea una tarea difícil por el riesgo de ruptura de pantalla al ser edge en el cambio pero es su obligación.

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adrisanfe · #8 04/06/17, 20:45:06

Cita: Originalmente Escrito por darkSehio

Yo voy a intentar llevarlo a alguna Samsung Store antes de que se cumpla la garantía y preguntarles. Daría rabia que tras pagar 800€ por un móvil de estas características, para mí el mejor que he tenido, encima se nieguen a cambiartela... Entiendo que sea una tarea difícil por el riesgo de ruptura de pantalla al ser edge en el cambio pero es su obligación.

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Si lo llevas postea a ver que te dicen

Xdie82 · #9 05/06/17, 00:21:05

El otro dia llame a Samsung en sevilla y me comentó que tenía que dejarlo alli como unos 6 dias laborales que le hacen unas pruebas y segun los resultados considerarian si era necesario cambiar o no asi que voy a aguantarlo todo lo q pueda el mio es de 04/2016 y cuando vaya a cumplir lo llevo si no cambio antes pero m da que no por que estoy a medio paso de rootearlo y si decido hacerlo lo llevare estoy hay un poco indeciso perdon por el tocho

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geres842 · #10 05/06/17, 00:43:36

No le hagas root y a no ser k te kieras gastar 60 euros en poco tiempo...
A todo el mundo que le degrade k a partir de aprox 1 año de uso suele pasar que lo lleve y vereis como samsung en sus proximos dispositivos no hace lo que a hecho mientras mas lo enviemos mejor por que mas les saldra por el tiro de la culata esa jugada...
Y parece que una explicación mas logica de lo que paso con el note 7 es que la degradación de la batería es tan rapida que se vuelven inestables.
A menor degradación mayor estabilidad asi es...

No me quiero ni imaginar el s8 y s8 plus con la cantidad de pantalla que tienen y con 3000 mah cuando en un año le queden 2400 mah sera una auténtica pesadilla...

Mark96 · #11 05/06/17, 09:01:36

No os va a entrar en garantía. No seáis ilusos y menos a los 2 años días antes de cumplir la garantía

lecitron64 · #12 05/06/17, 09:43:20

Cita: Originalmente Escrito por Mark96

No os va a entrar en garantía. No seáis ilusos y menos a los 2 años días antes de cumplir la garantía

Entonces porque hay gente que si que se lo ha cubierto?

Mark96 · #13 05/06/17, 10:48:49

Cita: Originalmente Escrito por lecitron64

Entonces porque hay gente que si que se lo ha cubierto?

Suelen cambiarla muy al principio por claro desgaste o más bien por ser defectuosa
Si esperas 2 años justo antes de cumplir la garantía te dirán que es producto del propio desgaste de la misma

8inad8 · #14 05/06/17, 13:32:24

Yo lo mande con 1 año recién cumplido en marzo y me la cambiaron sin ningún problema, además me dijeron que había varios que habían tirado de garantía por eso, yo sólo hacia 4 horas de pantalla.

Menos mal que no le había hecho el root, sino a saber...

Ahora me dura como al principio y me tardaron 10 días.

raulibi · #15 05/06/17, 13:37:45

Cita: Originalmente Escrito por 8inad8

Yo lo mande con 1 año recién cumplido en marzo y me la cambiaron sin ningún problema, además me dijeron que había varios que habían tirado de garantía por eso, yo sólo hacia 4 horas de pantalla.

Menos mal que no le había hecho el root, sino a saber...

Ahora me dura como al principio y me tardaron 10 días.

Después de cambiarla, cuantas horas de pantalla haces ahora?

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Rafasc99 · #16 05/06/17, 14:23:36

Cita: Originalmente Escrito por Mark96

Suelen cambiarla muy al principio por claro desgaste o más bien por ser defectuosa
Si esperas 2 años justo antes de cumplir la garantía te dirán que es producto del propio desgaste de la misma

O bien se lo llevan un mes y cuando ya ha vencido la garantía te dicen que no han encontrado problema alguno y que no queda garantía

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8inad8 · #17 05/06/17, 15:30:21

Cita: Originalmente Escrito por raulibi

Después de cambiarla, cuantas horas de pantalla haces ahora?

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Pues estando en nougat unas 5 horas y media y dos días de uso, es cierto que en MM me duraba algo más pero de momento me va bien, llevo sincro gps brillo automático y demas activado.

Sin el package disabler de samsung que al final vi que no me servia para nada, y llevo desactivado lo que me deja el movil desactivar sin ser root como el office y demas cosas que no uso.

Llevo la rom btu.

Mark96 · #18 05/06/17, 16:42:35

Cita: Originalmente Escrito por 8inad8

Yo lo mande con 1 año recién cumplido en marzo y me la cambiaron sin ningún problema, además me dijeron que había varios que habían tirado de garantía por eso, yo sólo hacia 4 horas de pantalla.

Menos mal que no le había hecho el root, sino a saber...

Ahora me dura como al principio y me tardaron 10 días.

Te reconocieron que la batería estaba dañada?
Alguna explicación técnica o apunte en el albarán?

Pedunie · #19 05/06/17, 17:14:03

Y yo la cambié hace un mes también, creo que lo he reportado en varios post de este sitio.

Tras ir 2 veces al SAT, con el terminal comprado en la preventa (+de 1 año), siempre con el problema de que el terminal me duraba casi 3 días y en cuestión de días pasó a no durar ni 1 día. La primera vez me cambiaron cable del cargador, placa y la madre que lo parió, el caso que salí de allí y me consumía casi que más jajajaja y fui otra vez

Y síiiiiiii tuve que aguantar al tipo diciéndome "es normal que tras 1 año te aguante horas la batería blablabla" poniéndome como ejemplo un S4, cuando yo tenía uno en el bolso mientras hablaba con el tío, que me duraba igual que mi S7 EDGE.

El caso que tras unos 4 días (tuve que llamar porque no me decían ni mú) ya tenía el terminal listo para recogery supuestamente con la batería cambiada (no lo puedo confirmar del todo porque no he abierto el terminal).

El caso que sí, me dura bastante más, no saco grandes consumos de batería, como los de Mark96 que todos conocemos de 8 y 9 horas, yo llego a 5 pero en cosa de 2 días tranquilamente, vamos que cuidando un poco el terminal, poco e??? termino mi día con un 50% de la batería aprox.

Y este finde perramente de sofá y birra, he llegado a sacarle más de 6 horas de pantallaca, como digo, no me gusta caparle muchas cosas, me gusta que cuando necesite algo, lo tenga disponible.

Pues esa es mi experiencia con el super SAT de Guzman el Bueno, que la verdad, que el trato al terminal no ha sido malo, pero sus comentarios cuando estás allí son de poca profesionalidad.

Todo esto hace un mes exactamente.

8inad8 · #20 05/06/17, 18:04:10

Cita: Originalmente Escrito por Mark96

Te reconocieron que la batería estaba dañada?
Alguna explicación técnica o apunte en el albarán?

Lo único que me dijeron es que no era normal que la batería estuviese por debajo del 80% de su capacidad después de un año, que lo normal sería que estuviese así después de dos años o más y que ya les había pasado a otras baterías antes.

Sólo me pusieron sustitución de batería en el albarán.

Yo animo que al que le pase lo mande al sat. Por lo menos conmigo fue la solución.