Pregunta para expertos smartwatch Makibes K3 Kids

[RatoncitoPerez]

Os cuento el caso a ver si alguien me puede ayudar. Recientemente le he comprado a mi hijo un smartwatch (porque un movil me niego ya que tiene 11 años). El smartwatch en cuestion es el Makibes k3 Kids.
El smartwatch está genial porque puedes localizar al niño via GPS, hacer llamadas, delimitar zonas, podometro, control de sueño....
El problema es que no logro que el GPS posicione el reloj. Funciona todo, puede llamar, recibir sms, aparece la G de conexión, reconoce hasta 8 satélites... pero cuando le das localizar aparece La red está ocupada intentelo más tarde.
Se que no es por la SIM, porque en otro modelo si funciona, lo localiza y lo posiciona.
Por lo que he visto por internet puede ser algo de la configuración del GPRS, o algo que instalando una app y siendo root se podría solucionar... pero me suena a chino. No se si un smartwatch se puede rootear, no se si se puede cambiar de alguna forma el software que lleva...
Si alguien ha tenido algún caso similary ha logrado solucionarlo. Es que por este mismo motivo no lo puedo enlazar con la app propia "CARE ESCORT 2.

De antemano muchas gracias por vuestra ayuda y aportes.