#1  
Viejo 03/07/17, 12:18:37
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Mancha en pantalla

Hola, tengo el móvil desde hace una semana mas o menos y he notado que se ve un círculo pequeño azul/morado difuminado. Solo lo aprecio con la pantalla en negro, no se si serán píxeles muertos o qué, no es que se aprecie demasiado pero me preocupa que vaya a más. Además si es nuevo el móvil y esta mal la pantalla pues para que me lo arreglen.
¿Alguien sabe que puede ser?
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  #2  
Viejo 03/07/17, 21:44:39
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Originalmente Escrito por Manusao Ver Mensaje
Hola, tengo el móvil desde hace una semana mas o menos y he notado que se ve un círculo pequeño azul/morado difuminado. Solo lo aprecio con la pantalla en negro, no se si serán píxeles muertos o qué, no es que se aprecie demasiado pero me preocupa que vaya a más. Además si es nuevo el móvil y esta mal la pantalla pues para que me lo arreglen.
¿Alguien sabe que puede ser?
¿Nadie sabe que puede ser? Supongo que si será un problema de la pantalla, lo que me extraña es que solo se ve con la pantalla en negro.

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  #3  
Viejo 04/07/17, 01:46:25
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A mi me salio una marca amarillenta y se veía con colores claros, pero en un Aquaris U Plus. Entre en la zona de soporte de la web de Bq ( https://www.bq.com/es/support ) , se pusieron en contacto conmigo y a los pocos días un repartidor lo recogió, me cambiaron la pantalla y me lo devolvieron. Por supuesto todo gratis por la garantía.

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