Me reclaman 12€ de gastos de devolución...

[Aitor_87]

Hola amigos!!! me dí de baja con amena, y al mes siguiente, me pasaron dos recibos de los cuales no estaba conforme y los devolví. Después de dejar este asunto aclarado y pagar ambos recibos, este mes me pasan un recibo de 12,10€... les llamo y me dicen que es por la devolución de los recibos. Me parece excesivo. ¿Sabéis si esto es legal? ¿Qué pasa si no los pago? ¿me podrían meter en alguna lista de morosos o algo así? todos los días me llaman y me mandan sms diciéndome que si no pago tomarán acciones legales contra mi... me parece una burrada pagar 12€ por devolver dos recibos... estaría muy agradecido si podéis asesorarme sobre el tema. Gracias por vuestra atención. Un saludo.

[kelvyn]

Por 12€ no tomaran accciones legales.. les saldría más caro, pero eso depende de tu banco lo que te cobren, por 12€ me evitaría lios te puedes meter a morosos creo por algo asi


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[tafanero]

Las compañias de telefonía son unas ratas con lo de la devolución de recibos. Es cierto que pueden cobrar los gastos de devolución, que al fin y al cabo, les ha cobrado el banco. Ahora bien, no pueden generar un enriquecimiento ilicito.

Si tu banco les ha cobrado menos de esos 12 €, no podrían cobrartelo a ti, pero habria que demostrarlo etc, etc.

Dicho esto, paga lso 12 € y te evitaras problemas con listas de morosos (no te van a demandar judicialmente por esa cantidad, normalmente) y luego reclama si quieres, primero a ellos y luego a consumo.