no me deja personalizar los contactos

[Josant_85]

tengo algunos contactos con foto y musicas diferente y si me llaman no me sale la foto ni la musica.

he probado con los contactos en el telefono, cuenta gmail, sim y nada

solo me deja cambiar el tono cuando los tengo en la sim.
Si pongo la musica cuando el contacto esta en el telefono aparece ese tono, pero sonar suena el que le puse cuando estaba en la memoria sim.