Ayuda whatsaap se cierra al enviar varios videos

LeonHeart46 · 13/04/18, 23:33:59

Hola no se si os pasa que al enviar varios videos por whatsaap grabados con la camara y enviarselo a varios contactos se me cierra la app, os pasa a vosotros?

**dnfuentes** · 13/04/18, 23:41:49

Has probado a borrar datos y caches?

LeonHeart46 · 14/04/18, 08:28:26

La verdad es que no, lo acabo de hacer ahora lo que si noto es que el terminal se vuelve lento y se cuelga whatsaap, el telefono esta restaurado de hace 1 mes, ya tenia el mismo problema antes

**dnfuentes** · 14/04/18, 12:19:16

Cita:

Originalmente Escrito por LeonHeart46

La verdad es que no, lo acabo de hacer ahora lo que si noto es que el terminal se vuelve lento y se cuelga whatsaap, el telefono esta restaurado de hace 1 mes, ya tenia el mismo problema antes

Restauraste datos del WhatsApp cuando lo invitaste por primera vez??

LeonHeart46 · 14/04/18, 13:33:32

Si que restaure los datos, seria mejor restablecer el telefono y cuando instale el whatsapp no restaurar los datos no?

**dnfuentes** · 14/04/18, 13:39:24

Cita:

Originalmente Escrito por LeonHeart46

Si que restaure los datos, seria mejor restablecer el telefono y cuando instale el whatsapp no restaurar los datos no?

Exacto, yo probaría así, y ya no deberías tener ningún problema.

LeonHeart46 · 14/04/18, 15:32:01

Aun que en verdad lo achaco mas a falta de memoria ram pero vaya le pasaria a todo el mundo jejw

**dnfuentes** · 14/04/18, 17:13:48

Cita:

Originalmente Escrito por LeonHeart46

Aun que en verdad lo achaco mas a falta de memoria ram pero vaya le pasaria a todo el mundo jejw

No debería afectar eso. Lo único en que fuera más lenta la app en general o tal, pero no a tu problema, ya que como bien dices, le pasaría a todo el mundo.