[ CONSULTA ] No funciona una franja táctil

[Massacre]

Buenas a tod@s!

(Espero meter este tema en el apartado del foro correcto; si no, disculpad, me ha parecido este el lugar más correcto para hacerlo).

Resulta que desde hace un tiempo llevo notando que en mi móvil (empezado a usar en junio) no funciona una franja horizontal del táctil. Pensé que sería cosa del cristal templado que puse nada más empezar a usarlo, pues se despegaba por las esquinas debido a que choca con la carcasa y se levanta. Lo que pasaba es que nunca había notado nada extraño hasta entonces.

Le quité el cristal y comprobé que sin el cristal funcionaba bien la pantalla (era como si la pantalla se desacostumbrara de tener el cristal delante y volvía a funcionar) y puse otro nuevo, pero al poco tiempo (días) comenzó a pasar lo mismo. Volví a repetir el proceso, pero nada, seguía pasando. Ahora incluso pasa sin el cristal puesto.ç

Me escama que sea algo que pasaba a veces sí y luego no y luego sí y que ahora sea constantemente. En un principio era toda la franja la que no funcionaba, cosa que era peor, francamente, y ahora son algunos puntos concretos.

El caso es que no sé qué está pasando porque antes funcionaba menos de lo que funciona ahora, pero sigue sin solucionarse del todo. He puesto en opciones del desarrollador para que salieran las pulsaciones y líneas para ver dónde falla y saqué captura de pantalla con la prueba de táctil en modo ingeniero que adjunto. También he probado a usar el modo seguro y sigue pasando.


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Estoy desconcertada, ojalá me pudiera ayudar alguien.

[Nonamed]

@Massacre:,

Si eres tan amable indícanos el modelo de tu terminal para poder mover el hilo al subforo que corresponda.

[Massacre]

Originalmente Escrito por Nonamed

@Massacre:,

Si eres tan amable indícanos el modelo de tu terminal para poder mover el hilo al subforo que corresponda.

Es un Elephone P9000. Aunque lo he publicado en este foro porque quería tener la visión desde un punto no tan concreto, sino porque mi móvil obviamente tiene Android y pudiera hacer algo a nivel de software.

[Nonamed]

Originalmente Escrito por Massacre

Es un Elephone P9000. Aunque lo he publicado en este foro porque quería tener la visión desde un punto no tan concreto, sino porque mi móvil obviamente tiene Android y pudiera hacer algo a nivel de software.

Entendido entonces, lo mantenemos.