[ CONSULTA ] Duda ( Mi Movil se reinicia )

[Javier Caser]

Hola a todos soy nuevo en este foro... tengo un poblema o duda...
Mi movil casi siempre que llega al 40 % de bateria se apaga hace el intento de encenderse pero no arranca ... se queda la pantalla Note Galaxy 4 y se vuelve a pagar ( pongo el cargador y se dice que queda por ejempo 37 % de pronto se vuelve apagar no consige encenderse eso aque es debido ? fallo del movil ? bateria mala ya ? llevo casi 2 años en enero me hace los 2 años nunca le cambiado nada solo actulizo el sofware ( version 6.0.1 )
espero que me ayudeis porque estoy desesperado con esto

muchas gracias

Un saludo de Javi

[bigcanariaz]

Hola Mr. Javier Caser.

Este método no es 100% fiable en cuanto resultados. Hay personas que dicen que funciona hay otras que no. Desde luego el mas efectivo es el de siendo root ,pero si no lo eres...

Para hacer esto primero.

1-Cargar completamente la bateria con el movil encendido
2-Cuando esté cargado totalmente, desenchufa el cargador.

Para los que no son root Samsung tiene un código secreto para restablecer los datos de la batería y es *0228#, lee y sigue los pasos.
Espero que te funcione y si no te funciona creo que tendrás que cambiar por una batería nueva.

[Merovingio]

@Javier Caser

Movemos a general de Samsung Galaxy Note 4

SalU2.

[thaxa]

Te comento a mí me pasa lo mismo, lo lleve esta semana a servicio técnico de Samsung porque aún está en garantía y me dijeron que era la batería.
Que tenían que cambiarle la batería y resetear el móvil.
Estoy a la espera de que me llamen cuando tengan la batería.
Pero no me convence.

Me explico que tenía que volver a instalar todo el sistema de nuevo y yo le comenté que yo mi móvil lo tengo todo actualizado desde el primer día.
Yo por mi cuenta le he puesto otra batería de un note 4 y me dura todo el día y se apaga al 2%.

No entiendo porque tienen que resetear el móvil para cambiar una batería.




Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

[JRGC]

Originalmente Escrito por thaxa

Te comento a mí me pasa lo mismo, lo lleve esta semana a servicio técnico de Samsung porque aún está en garantía y me dijeron que era la batería.
Que tenían que cambiarle la batería y resetear el móvil.
Estoy a la espera de que me llamen cuando tengan la batería.
Pero no me convence.

Me explico que tenía que volver a instalar todo el sistema de nuevo y yo le comenté que yo mi móvil lo tengo todo actualizado desde el primer día.
Yo por mi cuenta le he puesto otra batería de un note 4 y me dura todo el día y se apaga al 2%.

No entiendo porque tienen que resetear el móvil para cambiar una batería.




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¿Para justificar que hacen algo y cobrar?