[ CONSULTA ] ¡Z3 no carga!

IneedMoney · 21/06/16, 13:51:32

Eso. De un día para otro dejó de cargar. Al conectarlo al cargador, constantemente recibía y no recibía corriente (no sé si me explico) lo conecté al pc y éste ni siquiera lo reconocía.
Cuando se apagó, compré el Dock magnético original y tampoco funcionó

fm1995 · 21/06/16, 14:15:19

Hola. Imagino que probaste con otro cable/cargador. ¿Probaste con un cable USB a la pc? ¿Que hace?

21/06/16, 15:22:09

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Eso. De un día para otro dejó de cargar. Al conectarlo al cargador, constantemente recibía y no recibía corriente (no sé si me explico) lo conecté al pc y éste ni siquiera lo reconocía.
Cuando se apagó, compré el Dock magnético original y tampoco funcionó

Ami no me carga bien o no lo detecta correctamente el pc cuando uso un cable usb de mala calidad.

IneedMoney · 21/06/16, 15:45:24

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Originalmente Escrito por fm1995

Hola. Imagino que probaste con otro cable/cargador. ¿Probaste con un cable USB a la pc? ¿Que hace?

Sí, probé con distintos cables. Cando lo conecto al pc, no lo reconoce, ni siquiera prende el led

3lcoco69 · 21/06/16, 15:49:05

Pero no te enciende el movil? Si es asi manten pulsado el boton de reset que hay en la tapita de la micro sim a ver si reacciona

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IneedMoney · 21/06/16, 15:54:30

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Originalmente Escrito por 3lcoco69

Pero no te enciende el movil? Si es asi manten pulsado el boton de reset que hay en la tapita de la micro sim a ver si reacciona

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No, no enciende desde que se le acabó la batería. Intentaré con lo del botón reset. Puede que sea problema de la entrada usb? (la entrada del teléfono)

3lcoco69 · 21/06/16, 15:54:59

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Originalmente Escrito por IneedMoney

No, no enciende desde que se le acabó la batería. Intentaré con lo del botón reset. Puede que sea problema de la entrada usb? (la entrada del teléfono)

Si fuese del conector con el dock deberia cargarte

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IneedMoney · 21/06/16, 15:59:41

Está descargado totalmente. Cuando lo pongo a cargar no carga, y cuando intento prenderlo aparece una pila con una raya roja (haciendo alución a que está descargado) y no pasa de eso. Usé distintos cables para cargarlo pero pasa lo mismo

IneedMoney · 21/06/16, 16:01:02

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Originalmente Escrito por 3lcoco69

Si fuese del conector con el dock deberia cargarte

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Y la batería? Lo raro es que pasó de un momento a otro

3lcoco69 · 21/06/16, 16:02:37

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Y la batería? Lo raro es que pasó de un momento a otro

Nose, si no consigues encenderlo mandalo al SAT y que lo miren, a mi en el Z me paso algo parecido pero ya estaba fuera de garantia, asique lo abri, desconecte la bateria y la conecte y volvio a cargar

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IneedMoney · 21/06/16, 16:09:57

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Originalmente Escrito por 3lcoco69

Nose, si no consigues encenderlo mandalo al SAT y que lo miren, a mi en el Z me paso algo parecido pero ya estaba fuera de garantia, asique lo abri, desconecte la bateria y la conecte y volvio a cargar

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El mío igual está fuera de garantía, quizá lo abra. Alguna sugerencia?

3lcoco69 · 21/06/16, 16:10:40

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Al mío igual está fuera de garantía, quizá lo abra. Alguna sugerencia?

Fuera de garantia? Si eres de españa tienen 2 años de garantia y el Z3 no lleva 2 años en el mercado, miralo

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IneedMoney · 21/06/16, 16:18:37

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Originalmente Escrito por 3lcoco69

Fuera de garantia? Si eres de españa tienen 2 años de garantia y el Z3 no lleva 2 años en el mercado, miralo

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Soy de Chile, y en la tienda donde lo compré me dieron un año de garantía... Que para mi mala suerte, finalizó el mes pasado. Qué teléfono tienes actualmente? Qué tal es? Estoy pensando en un s6 .

3lcoco69 · 21/06/16, 16:19:56

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Soy de Chile, y en la tienda donde lo compré me dieron un año de garantía... Que para mi mala suerte, finalizó el mes pasado. Qué teléfono tienes actualmente? Qué tal es? Estoy pensando en un s6 .

Yo sigo con el z3 si no tienes garantia mirate algun tutorial para quitarle la tapa trasera y desconectar la bateria

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Adrun · 22/06/16, 00:40:26

A mi me pasó lo mismo hace cosa de un mes, aunque si lo conectaba al dock magnético cargaba. Yo lo tenía en garantía y lo mandé al sat. En 5 días lo tenía de vuelta, pero la avería fue chunga, le cambiaron la placa.

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IneedMoney · 23/06/16, 04:02:02

Lo mandé al servicio técnico, me dijeron que probablemente el problema sea la batería.

IneedMoney · 01/07/16, 22:01:45

Hoy, después de una semana, llamé al servicio técnico ya que ellos no lo hicieron, y me dijeron que hicieron el cambio de batería y prendía y funcionaba perfecto, pero que al intentar cargarlo con el dock magnético, no cargaba, así que quedó igual que antes. En fin, mi teléfono murió y no tengo nada más que hacer, ni tengo ganas, además me compré un moto g3, me basta y me sobra con este, aunque obviamente se notan diferencias gigantes respecto al z3. Saludos

01/07/16, 22:48:33

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Hoy, después de una semana, llamé al servicio técnico ya que ellos no lo hicieron, y me dijeron que hicieron el cambio de batería y prendía y funcionaba perfecto, pero que al intentar cargarlo con el dock magnético, no cargaba, así que quedó igual que antes. En fin, mi teléfono murió y no tengo nada más que hacer, ni tengo ganas, además me compré un moto g3, me basta y me sobra con este, aunque obviamente se notan diferencias gigantes respecto al z3. Saludos

Y por qué que no lo cargas por el puerto micro usb como casi todos los móviles?.

jesus_93 · 01/07/16, 23:55:08

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Originalmente Escrito por IneedMoney

Hoy, después de una semana, llamé al servicio técnico ya que ellos no lo hicieron, y me dijeron que hicieron el cambio de batería y prendía y funcionaba perfecto, pero que al intentar cargarlo con el dock magnético, no cargaba, así que quedó igual que antes. En fin, mi teléfono murió y no tengo nada más que hacer, ni tengo ganas, además me compré un moto g3, me basta y me sobra con este, aunque obviamente se notan diferencias gigantes respecto al z3. Saludos

Yo la verdad no me daría por vencido compañero, yo como si tengo que enviarlo mil veces al SAT, lo haría hasta que me lo arreglaran.

¿La carga por micro usb tampoco funciona?

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IneedMoney · 02/07/16, 02:55:51

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Originalmente Escrito por Exo

Y por qué que no lo cargas por el puerto micro usb como casi todos los móviles?.

Eso tendré que verlo cuando llegue, porque lo mandé a un servicio técnico de otra ciudad.