[ CONSULTA ] Prolema Hi8 Pro, Win no inicia

[RprietoG]

Buenos días, soy nuevo con dispositivos chuwi. Acabe de recibir la hi8 pro de Gearbest y enredando con windows despues de haber puesto mi cuenta microsoft quise quitarla y en mi ignorancia del sistema y no encontrando otra manera lo quise hacer a lo burro haciendo una restauracion del sistema operativo. El problema debio ser que tenia poca bateria y se apago durante el proceso. ahora al intentar encender en modo windows entra en bootloop, android inicia perfectamente.

Me puse en contacto con Gearbest y me dicen que haga un hard reset y para ello me dan unas contraseñas, y cuando les pido que me expliquen como hacer el hard reset sin poder entrar en windows y para donde son las contraseñas me dicen que se la devuelva u otras opciones diferentes pero no me explican lo de el hard reset.

Agradeceria la informacion necesaria para saber si puedo recuperar windows , como hacer el hard reset, o si se hace desde recovery que no encuentro. Cualquiere cosa para no tener que enviarla otra vez pa china.

Gracias y un saludo.

[mmm286]

Hola
Mira a ver si esto te vale
http://forum.chuwi.com/thread-1271-1-1.html

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