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#1
19/02/16, 21:31:07
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Teclast x98 air III con raya en la pantalla comprada en Tinydeal
Pedí mi tablet en tinydeal al almacen de España. La he recibido hoy y al arrancarla, sorpresa!! La pantalla tiene una raya horizontal, como que clarea. Un hilillo muy finito de lado a lado de la pantalla.
A ver si alguno me puede ayudar: Me extraña, pero no tendrá alguna solución facil y para toda la familia???  En caso de tener que ir a la lucha con los amigos de tinydeal me recomendáis algo??? La pague por paypal. Me la han enviado en 4 días desde el almacén de España, pero he leído a gente que para tema de garantía hay que enviarla a China. Agradecería vuestra ayuda y conocer vuestras experiencias 
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#2
20/02/16, 02:08:50
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a mi me ayudo con un tema similar... porque está todo el día con estas cosas ayudando a los usuarios es SeTe del Foro de Hispatablets... él se encarga del Soporte Técnico, Asesoramiento, Localización Repuestos y Reparaciones para los usuarios...
Seguro que te podrá echar una mano...
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#3
20/02/16, 02:45:26
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Cita:
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#4
21/02/16, 15:31:17
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ahora se vuelve a ver bien, ya no se que hacer. Les reclamo algo??? Si cuando la envíe les funciona correctamente me mandaran a paseo.
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#5
24/02/16, 21:39:48
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Cita:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=976425
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#6
27/02/16, 11:14:23
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Cita:
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#7
29/02/16, 10:52:58
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Cita:
La verdad es que te compadezco, yo me pasé más de 2 meses sin la tablet nueva desde que me llegó. El tiempo fue este: - 2 semanas hablando con ellos y dándome largas para nada con cosas totalmente evidentes. Por cierto, si quedas en enviarla de vuelta muy importante que hagas fotos tanto del recibo de correos como del paquete a enviar con su dirección. - Un par de semanas en llegar el paquete a China. - Un par de semanas o 3 el paquete en la oficina de China que no se dignaba nadie a recogerlo. Ya es cuando se me hincharon las pelotas y elevé a reclamación la disputa que puse unos días antes a paypal (tonto de mi no haberlo hecho antes). Digo lo de la foto porque paypal me lo pidió y menos mal que la hice antes de enviarla. Paypal la verdad es que en este aspecto funcionó muy bien y ante las pruebas aportadas fue muy rápida la devolución. Total, que perdí más de 2 meses de mi tiempo, dolores de cabeza y 40 euros del envío a China que no pude recuperar, aunque si te digo la verdad, acabé tan desgastado con ese tema que ni me digné a reclamarlos. Ánimo...
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#8
03/03/16, 10:12:19
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Buenas. Yo quiero devolver la mía porque me llegó con unas manchas de luz en la pantalla, (solo se notan en fondos oscuros). Pero me desalienta leer lo que ponéis. Ya veo que los gatos de envío van a correr por mi cuenta. Pero hay alguna forma de reclamarlos y que me los devuelvan o ese va ser un dinero perdido?? Pagué por paypal.
Un saludo
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#9
07/03/16, 16:25:28
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Cita:
He buscado por ahí alguien en algún caso parecido para ver como responde paypal. Me tocará elevarlo a reclamación, pues me toca los ... que encima se salgan con la suya.
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#10
15/03/16, 18:28:58
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Pues me la acabaron de liar los de Paypal. Vaya decepción, su solución darme el reembolso encargándome yo de los portes a China. Y encima no me dejan ni rebatir su solución. O doy un numero de seguimiento o me doy por satisfecho.
Fastidiarme 40 euros por una tablet que me llego ya rota. Lo dicho, ojo con Paypal también que no es oro todo lo que reluce.
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#11
16/03/16, 22:04:42
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Es que para que te ayuden con los gastos de envío hay que tener activada la opción, si no me equivoco. El coste de enviarlo 20-25€
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